Albert Lamping GmbH

Die Albert Lamping GmbH hat mein Weihnachtsfest gerettet. Am gestrigen Abend ist meine Heizung in Störung gelaufen. Kein warmes Wasser und Heizung sehr bedingt. Bei meinem Anruf am nächsten Morgen wurde alles möglich gemacht um jemanden rauszuschicken. Bereits mittags war dann der Monteur vor Ort um beim Problem Abhilfe zu schaffen. Schon seit Jahren kann ich mich bei Problemen oder Fragen an das Team wenden und es wird sich stets professionell um die Angelegenheiten gekümmert. Egal ob die Mitarbeiter im Büro, der Chef persönlich oder auch die unterschiedlichsten Monteure im Außendienst hinterlassen einen super Eindruck. Mit voller Überzeugung können hier 5 Sterne vergeben werden.

Wir haben im Mai eine Gasbrennwerttherme angefragt. Herr Grave hat uns ausführlich und geduldig beraten. Im Vergleich zu seinem schriftlichen Angebot war er gegenüber dem Wettbewerb um 20% günstiger. Der Einbau der BUDERUS Anlage wurde blitzsauber an einem Vormittag erledigt, ebenso die Erklärungen zur Einstellung der Anlage auf unsere häuslichen Gegebenheiten. Nach einem nochmaligen Feintuning der Heizkurve usw. zwei Wochen später liegt der Gasverbrauch nun ca. 20% niedriger und der Geräuschpegel ist im Vergleich zur alten Gastherme deutlich niedriger, im Prinzip nehmen wir sie im Tagesgebrauch nicht war. Unsere Erfahrungen mit der Fa. LAMPING sind durchweg positiv 👍🏻👍🏻 was die Auftragsabwicklung, den Telefonkontakt, den Einbau der Anlage usw. betrifft. Wir können diese Firma, speziell Herrn Grave, wärmstens empfehlen!

Kurz vor Weihnachten 2024 frage ich telefonisch an ob unser defekter Ölheizkessel ausgetauscht werden kann. Herr Grave schlägt im Gesräch den Einbau einer Wärmepumpe vor. Unter Hinweis auf die dabei entstehenden hohen Kosten sowie den nicht bewiesenen Nutzungsgrad hinsichtlich Energieeinsparung lehne ich seinen Vorschlag ab. Im Verlauf der ansteigenden Außentemperatur wurde nun Herr Grave an den Tausch des defekten Heizkessels erinnert. Bei der Besichtigung vor Ort sprach er zunächst mit wenigen Worten die notwendige Arbeiten der Austauschmaßnahmen an. Dann kam er wieder auf den Wärmepumpeneinbau zurück. Nachdem dieses von mir wieder abgelehnt wurde erklärte sich Herr Grave unter an Beleidigung grenzenden Begründungen daß er einen Ersatz des defekten Ölheizkessels ablehne weil die Aufstellung der Heizöltanks (zweimal innerhalb der gesetzlich vorgegebenen Fristen durch den Bezirksschornsteinfeger ohne Beanstandung abgenommen, zuletzt 12/24) nicht den "Vorschriften" entspräche und Er (Grave) in Schwierigkeiten geraten könne. Herr Grave, wer viel redet o. schreibt will vom Thema ablenken. Sie hatte sich die Tankanlage angesehen und für gut befunden. Der Bezirksschornsteifeger hatte dieses zuvor auch erkannt. Nachdem ich die von Ihnen gewollte Wärmepumpeninstallation noch einmal abglehnt worden war wollten Sie keinen Ölheizkessel installieren wobei die Bemerkung über den Zustand des "unaufgeräumten Kellers" wohl nicht in Ihre Zuständikeit fällt. Zwei Montagefirmen, von Viessmann u. Buderus beauftragt, bezeichnen Ihre o.a. "Mängelbegründung"als "lächerlich"! R.O. Herr Grave, leider verdrehen Sie auch in Ihrer letzten Mitteilung wieder die Tatsachen. Ich hatte Sie nicht herbestellt. Vielmehr wollten Sie sich die Örtöichkeit ansehen obwohl ich Sie schon zwei mal darauf hingewiesen hatte daß der Einbau einer teuren Wärmepumpe n i c h t erfolgen soll!. R.O.

Ich habe mein Haus mit der Firma Lamping gebaut und kann nur gutes sagen. Von der Planung und Beratung bis zur Durchführung der Arbeit hat alles sehr gut geklappt. Sehr kompetentes, sehr freundliches Team. Jede Absprache von Terminen wurde eingehalten. Die Handwerker haben sehr sauber und gründlich gearbeitet. Ich kann die Firma Lamping sehr empfehlen.

Es wurde eine Waschmaschine von Lamping angeschlossen. Nachdem der Klempner fertig war, meinte er wir könnten diese jetzt benutzen. Allerdings sprang diese beim Testlauf quer durch den Raum. Er hatte vergessen die Transportsicherungsschrauben zu lösen. So etwas war ich von Lamping bisher nicht gewohnt. Deshalb werde ich in Zukunft lieber einen anderen Klempner nehmen.