Heise Haustechnik GmbH & Co. KG

Leider sehr enttäuscht wurden, Beratung war sehr vielversprechend, die Ausführung leider nicht. Die durch den Meister zugesagten Eigenschaften sind nicht wie zugesagt, Heizstab sollte für Brauchwasser sein, jetzt ist er nur für den Heizkreis, der leitende Monteur wollte mir erzählen das ich den für den Winter brauche um es warm zu bekommen 😂, die Wärmepumpe hat einen Heizstab integriert falls die die Leistung nicht schafft. Da fing das Drama an, es wurde der Vorlauf und Rücklauf vertauscht, nach dem das behoben wurde tropfte Wasser aus der Mischer Einheit, der Monteur hatte die Verschraubungen nicht richtig angezogen. Dann wird behauptet ich hätte nicht angerufen, Emails werden nicht beantwortet. Die Isolierung war nicht vollständig, die Verschraubungen sind nach vier Wochen schon rostig. Thermostate funktionieren nicht richtig, das LAN Modul wurde vom Monteur falsch eingebaut und musste durch einen Servicetechniker getauscht werden. Aus der Außeneinheit tropft Wasser aus dem Technikraum, keine Reaktion vom der Firma. Die Wanddurchführung ist absoluter Pfusch. Update, wir sitzen seit Tagen in der Kälte einige Räume erreichen nur 14,5 Grad, die Wärmepumpe läuft und Verbraucht über 50 KW am Tag und die Heizkörper bleiben lauwarm, Notdienst kann nichts machen, es wird auf den Hersteller Viessmann verwiesen.

Neue Heizung eingebaut. Super zuverlässig, tolles Ergebnis , fairer Preis. Und abschließend alles online aktiviert. Mehr geht nicht, danke

Ich habe meine Ferienwohnung im Harz renovieren lassen und die Firma Heise bietet einen wirklich ausgezeichneten Service! Sehr freundliche Mitarbeiter, die mit viel Geschmack und individueller Beratung eine wirklich exzellente Qualität bieten. Nach der Anfrage gab es nur eine kurze Wartezeit und alles in einem ein schneller Ablauf. Fühlte mich sehr gut aufgehoben und kann die Firma nur jedem ans Herz legen.

Wir sitzen gerade bei 8grad Außentemperatur in einer Wohnung ohne Heizung und Warmwasser. Dabei gibt es einen 24h Notdienst welcher erst morgen 7.30 Uhr hier aufschlagen soll. Leidenschaft hat die Firma garantiert aber Ausdauer und Zuverlässigkeit gehört da nicht dazu. Es ist mir egal was da läuft aber 3 Menschen so in der Kälte sitzen zu lassen ist einfach unverschämt. Vielen Dank für den frostigen Sonntag Abend.

Auf Empfehlungen von Bekannten bin ich, da ich ursprünglich nicht aus Braunlage komme, auf die Firma Heise Haustechnik aufmerksam gemacht worden, da ich das Bad meiner Ferienwohnung in Braunlage umgestalten lassen wollte. Für diese Empfehlung bin ich sehr dankbar, daher teile ich meine Erfahrungen gerne: Wesentliche Punkte kann ich vorweg nehmen, welche Heise Haustechnik zu jeder Zeit bewiesen hat: - Saubere Kommunikation - Flexibiität - Stets und ständige Freundlichkeit - Technisches Verständnis - Kreativität und Geschmack Bereits im Erstkontakt wurde ich bestens über den Verlauf der Planung bishin zur Realisierung abegeholt und mit einbezogen. Im ersten Termin und Begutachtung des noch alten Bades, konnte man mich sehr kompetent und kreativ über Möglichkeiten der Badgestaltung beraten. Hierbei wurde stets auf meinen Geschmack und auch meinen finanziellen Rahmen Rücksicht genommen. Bisher hatte ich immer nur die Erfahrung, dass Sanitärunternehmen entweder nur ihre Technik verstehen, jedoch selten Kreativität und Leidenschaft in der Gestaltung zeigen. Hier wurde mir sehr eindrucksvoll beides bewiesen, ohne dass ich jemals das Gefühl hatte man wollte mir etwas "aufschwatzen". Im Anschluss der Planung schickte man mir zügig ein virtuelle 3D-Darstellung des Bades, so dass ich mir den Umbau noch besser vorstellen konnte. Auch auf meine individuellen Vorstellungen wurde bestens eingegangen. Auch während der Bauphase wurde stets über die Entwicklung auf dem Laufenden gehalten und man konnte mir zu jeder Zeit eine Auskunft geben, ohne dass ich selber vor Ort sein musste. Der Umbau des Bades lief absolut nach Plan. Es gab keine Überraschungen, es war so schön gestaltet wie man mir es bereits vorab in der Planung zeigen konnte und auch nach einem Jahr kann ich sagen, dass hier sauber, ordentlich und mit viel Qualität gearbeitet wurde. Dieses Unternehmen kann ich wärmstens empfehlen!