Kirschke Haustechnik

War unter dem früheren Inhaber mal eine gute Firma. Mittlerweile sehr unzuverlässig. Meldet sich nach anfänglicher Kontaktaufnahme nicht mehr. Nicht zu empfehlen. Kann mich einigen Kommentaren daher nur anschließen.

Schneller, kompetenter Service, sehr gute (auch nach Feierabend) freundliche und fachlich gute Kommunikation! Vielen Dank für die schnelle Hilfe! Kann das Unternehmen nur empfehlen! 👍

Guten Tag. Wir waren langjährige Kunden der Firma Kirschke in Gifhorn, in dieser Zeit haben wir schon über einige nicht so gute Sachen hinweggesehen. Herr Pfeiffer hat uns vor ca 4 Jahren im Zuge unserer Kernsanierung die Heizanlage (Ölheizung raus, Wärmepumpe mit Fußbodenheizung rein) sowie die Trinkwasser- und Abwasserleitungen erneuert. Auch dabei war er nach Abschluss des Werkvertrages schwer zu erreichen, erledigte dann jedoch die Arbeiten zügig. Ein Mitarbeiter kratzte uns im Schlafzimmer das Bild eines Penis in den Putz links neben dem Fenster. Nun stand unsere Badsanierung an. Es lief anfangs ok, Herr Pfeiffer stellte jedoch Gestaltungen in Aussicht, die baulich letztlich nicht möglich waren, was ich auch schon einwandte, er aber abwinkte, das würde schon so passen. Tat es nicht. Nun steht unsere Duschwanne nicht bündig im Boden, sondern 10cm höher, des Weiteren mussten wir für 500€ unseren Dachdecker bestellen, damit er einen weiteren Sanilüfter installiert, weil der nötige Rohrumfang des einzigen geplanten Entlüftungsrohres nicht in den Bodenaufbau passte. Deswegen mussten also 2 Entlüftungsrohre installiert werden, die so den notwendigen Gesamtdurchmesser ergeben. Mitte April 2025 erfolgte die Wannenaufstellung, dabei musste ich den Angestellten erklären, wohin, wie hoch etc, Herr Pfeiffer hatte den beiden Angestellten (einer davon Meister) nach ihrer eigenen Aussage nichts aufgeschrieben oder mündlich erklärt. Badewanne musste nochmal neu aufgestellt werden. Als der Fliesenleger dann in den letzten Zügen war, konnte ich Herrn Pfeiffer erneut über keinen Kommunikationskanal erreichen. 2 Wochen lang habe ich eine Verständigung auf einen Termin zur Endmontage angestrebt. Als es endlich zu einem Gespräch kam, schlug er die aktuelle Woche vor. Da der Fliesenleger aber so spontan nicht fertig werden würde, einigten wir uns auf 3 Wochen später, am 24.6.25. Dieses in Teilen verbal sehr unverschämte Telefonat war das Letzte, was ich bis heute von Herrn Pfeiffer gehört habe. Meine Recherchen haben ergeben, dass Herr Pfeiffer schon ungefähr zu dem Zeitpunkt, als er seine Mitarbeiter bei uns die Wannen aufbauen ließ, über das Portal Myhammer in der Region Rügen/Stralsund tätig war (siehe dort einsehbare Bewertungen) und im Ort Altefähr auf Rügen bei Kleinanzeigen ab 26.4.25 Geschäftsräume für sein Heizungsbauunternehmen suchte. Wir wurden nie über einen geplanten Umzug in Kenntnis gesetzt. Seine Räume in Dannenbüttel möchte er über Kleinanzeigen vermieten. Sein Lieferant teilte uns mit, dass die Objekte, die am 24.6.25 montiert werden sollten, nicht nur nie bestellt wurden, sondern dass man das auch schon im April hätte tun sollen, damit die Sachen pünktlich da sind. Wir können also vermuten, dass Herr Pfeiffer nie vorhatte, den Termin am 24.6.25 einzuhalten und uns ganz bewusst belogen und hingehalten hat. Herr Pfeiffer möchte anscheinend den bestehenden Werkvertrag brechen, wir müssen anstrengenderweise wahrscheinlich den Rechtsweg nehmen. Liebe Leserin, lieber Leser, mein Rat: Bauen sie mit einem anderen Fachbetrieb. Die Rezensionen von „Küstenmädchen“=„Carolin Schwanbeck“ und „Christian MC Möbi“ sind mutmaßlich durch Bekannte/Freunde o ä verfasst worden. Ich bemühe mich nun, in Gifhorn einen anderen Fachbetrieb für die zukünftige Wartung unserer Heizung zu finden. Wo ich ankomme, war schon mindestens ein anderer Gifhorner Kunde von Herrn Pfeiffer vorstellig mit gleichem Anliegen, da er ohne Ankündigung von Herrn Pfeiffer im Stich gelassen wurde.

Lassen Sie sich nicht von Bewertungen einiger Kunden nicht täuschen, die baulich und kommunikativ nicht im Bilde sind! Die Firma Kirschke bzw. Herr Pfeiffer hat bei meinem kleinen Holzhaus, innerhalb von nur 4 Stunden eine Viessmann Klimaanlage eingebaut. Ich musste mit Herrn Kirschke nur 2x vorab telefonieren und auch nur eine Besichtigung war dafür nötig. Der Einbau erfolgte beruflich bedingt ohne meine Anwesenheit und ich erhielt noch ein Video zur Erklärung, mit allen wichtigen Daten von Herrn Pfeiffer. Grundsätzlich sind alle Handwerker schwer erreichbar, man muss nur um die Info zum richtigen Kommunikationskanal (w.app, Tel., SMS) bitten und die Sache läuft. Ich empfehle so eine symphatische und kostengünstige Firma jedem, der einen Ein- oder Umbau in diesem Bereich plant. Viele Erfolg für Sie an der schönen Ostseeküste, bleiben Sie gesund und weiterhin alles Gute.

Eins vorweg: Die Monteure sind sehr freundlich und führen die Arbeit auch gut aus. Die Korrespondenz mit dem Büro gefiel mir auch sehr gut, sodass ich ein gutes Gefühl hatte. Leider wurde dieses gute Gefühl von der Rechnungsstellung getrübt. Das Angebot wurde sehr weit überzogen, für sehr gut kalkulierbare Arbeiten. Ich möchte hier nicht ins Detail gehen, aber dennoch einen Tipp geben, dass vor Auftragserteilung die Verbindlichkeit des Angebotes vereinbart wird. So ist es für jeden Transparent und hinterher entsteht kein Unmut. Da die Arbeiten gut ausgeführt wurden gebe ich gerne drei Sterne.