Wegener Heizung + Sanitär GmbH

Zu Anfang war ich einigermaßen zufrieden. Als ich einen Abwasserschaden hatte wurde mir gesagt das ich 4 Wochen warten muss weil soviel zu tun sei. Da war die Firma für mich gestorben, obwohl ich Kunde war. Der nächste Hammer war , das meine Tochter ,auch Kundin,einen Heizungsnotfall hatte. Es war eine Telefonnummer angegeben, man sollte auf den Anrufbeantworter sprechen. Nach 2 Tagen hatte meine Tochter die Schnauze voll und hat eine fremde Firma angerufen, die war nach 15 Minuten da und hat die Sache topp repariert. Heizungsbau Wegener nie wieder.

Meine Frau und ich können die Fa. Wegener nur empfehlen. Sie ist pünktlich, hält Termine ein und die Mitarbeiter arbeiten zügig, sauber und ordentlich. Bei unserer Heizung musste eine Platine ausgetauscht. Innerhalb von 1 Tag wurde sie beschafft und eingebaut. Wir werden die Firma weiterempfehlen.

Freundlich und kompetent. Gehen auf den Kunden ein und beraten diesen sehr gut. Meine Monteure Herr Jahn und herr Müller waren sehr umsichtig und haben effektiv gearbeitet.

Wir sind mit der Firma sehr unzufrieden und werden sie nie wieder beauftragen! Unfähige Mitarbeiter, die zwei/drei Sachen nach der Heizungswartung vergessen haben und man zusehen musste, dass wieder einer Zuhause ist, damit es behoben werden kann. Keine Kostenaufklärung und eigentlich keinen Stern wert, eher Minus 10!

Selten eine Truppe erlebt, die so kundenorientiert und freundlich ist. Vom Erstkontakt am Telefon über die Mitarbeiter vor Ort - alle waren außerordentlich hilfsbereit. Bei jedem Problem wurde uns super schnell geholfen - sogar an Feiertagen waren sie sofort für uns da und haben dafür gesorgt, dass unsere Familie nicht frieren musste. Dabei wurde uns jeder Schritt erklärt und für viel Transparenz gesorgt. Vielen Dank für eure Hilfe - ich kann die Firma Wegener nur uneingeschränkt weiterempfehlen. Absoluter Top Service.