Wolfgang Zeugner

Fa. Zeugner ist seit vielen Jahren Ansprechpartner für Heizung/Sanitär unserer Immobilien. Mehrere Projekte - bspw. Installation einer Thermosolaranlage, Austausch einer Heizungsanlage - wurden zu unserer vollsten Zufriedenheit erfolgreich abgeschlossen. Seit Jahren läuft alles störungsfrei. Also: Empfehlung!

Ich kann die schlechten Bewertungen die es hier gibt nicht nachvollziehen. Ich bin schon sehr lange Kunde bei der Firma Zeugner und immer gut bedient worden. Mein letztes großes Projekt, Einfamilienhaus-Sanierung mit Heizung/Wärmepumpe, Fußbodenheizung, Bäder etc. Ist sehr gut gelaufen. Aber auch bei Kleinigkeiten hat sich die Firma Zeugner immer gut gekümmert.

Über die Jahre hat Firma Zeugner bei mir alle möglichen Arbeiten gemacht. Vom Einbau einer Heizung im bisher unbeheizten Wintergarten, über Heizungswartungen bis zu Waschbecken. Immer alles schnell, zuverlässig und freundlich. Der Chef ist ein Handwerker vom alten Schlag, das macht immer Freude.

Seit 2015 bin ich leider Kunde bei dieser Firma. Ich habe eine komplette Heizungsanlage von Zeugner einbauen lassen. Seit dem ersten Tag nur Probleme! Heizung klopft erheblich beim umschalten von Warmwasser auf Heizbetrieb ( vorher war eine Vissmann Anlage verbaut, keine Probleme). Bei der ersten Reklamation bekam ich zu hören:,, Das kann nicht sein, das ist eine Weisshaupt …..!“ Dann wurde aber nach langem hin und herprobieren und nach komplettausfall dann doch mal auf sogenannte Garantie das Umschaltventiel getauscht! Super….3 Wochen war es weg, dann wieder da, …. das Problem…bis HEUTE !! Hinter Wartungsterminen muss man JAHRELANG hinterherlaufen und man wird hingehalten. Bis Heute läuft die Anlage nicht ordnungsgemäß. Da die Firma Zeugner sehr schluderthaft arbeitet und auch mit Seinen Schriftsachen nicht wirklich auf Reihe kommt. Auch der Garantiefall wurde nie an Weishaupt weitergeleitet. Obwohl Zeugner dieses behauptet hat. Somit ist mittlerweile die Garantiezeit abgelaufen und die Firma Zeugner antwortet nicht mehr. Geld ist von mir natürlich immer gleich bezahlt worden. DAHER BLEIBT LEIDER JETZT NUR NOCH DER RECHTSWEG! Ich werde die Anlage von einer Vertrauenswürdigen Firma instand setzen lassen, welche mir von der Firma Weishaupt empfohlen wurde. Wenn man nicht fähig ist eine Firma ordnungsgemäß zu führen, dann sollte man lieber wieder in ein Angestellten Verhältnis gehen und nicht unschuldige Kunden über den Tisch ziehen. Ich habe sehr teures Lehrgeld zahlen müssen. Das Fass lief eigentlich erst über, als mir die Firma Weishaupt erklärte, dass mich mein Heizungsbauer nach Strich und Faden belügt. Ich kann alles entschuldigen, aber belogen zu werden, da hört der Spaß auf und das Vertrauen ist natürlich weg. Etwas positives gibt es in der Firma doch noch und das ist der einzig verbliebene Mitarbeiter. Dieser ist ehrlich und versucht jeden Tag aufs Neue die Fehler seines Chefs auszugleichen. Wäre dieser nicht gewesen wäre ich schon viel früher weg.

Die Firma ist nicht mal in der Lage ein richtiges Eckventil für eine Heizung einzubauen. Desweiten schafft sie es nicht, irgendwelche Termine einzuhalten, bzw. macht erst keine, weil sie angeblich die Teile nicht bekommt. Komisch nur, das es andere Firmen schaffen. Diese Firma ist nicht zu empfehlen.