Horst Latzel GmbH & Co. KG

Retter in der Not, Samstag nichts geht mehr, Heizung Totalausfall. Aussentemperaturen Nachts -5°C, Risiko für Wasserschaden! 45 Minuten und Herr Schneider steht vor der Tür. Schnelle Diagnose, Platine defekt keine auf Lager. Montags soll die neue kommen. 1 Std. später steht ohne Ankündigung Herr Schneider wieder vor der Tür, in der Hand eine neue Platine. Wollte gerade schon Heizlüfter kaufen. MEGA sind seit Jahren schon bei Latzel und das nich umsonst!

Richtig toller Service. Hatten eine Problem mit der Heizung. Am selben Tag ein Termin bekommen. Und dann nach 10 Minuten sogar Soforthilfe bekommen. Der Monteur war sehr engagiert und zig mal angerufen und verschiedene Dinge geklärt. Sich Zeit genommen alles zj erklären. Total zuverlässig und kompetent. Und schnell.... Vielen Dank dafür !

Arbeit der Monteure vor Ort ist gut. Leider benötigen sie für Rückrufe sehr lange bzw. reagieren erst wenn man erneut anruft.

Habe schnell einen Termin bekommen. Die Wasserpumpe an meiner Heizung ist schnell ausgetauscht worden. Auf die Firma und die netten Mitarbeiter ist Verlass.

Durch Infos die ich geben konnte, hat der Techniker das Problem in nicht mal 10 min. lösen können! Heizung rennt wieder! Super Service und das noch am selben Tag! Um 10:00 Uhr angerufen und um 15:00 Uhr war er schon da.