OCC Sanitär- und Heizungstechnik Raffaele Occhipinti - Inst.- u. Heizungsbauermeister

Vor 3,5 Jahren haben wir bereits unsere Bäder mit OCC saniert und renoviert. Dabei hat alles schon super geklappt und die Firma war sehr schnell und gründlich. Seit Jahren sind wir immer mal wieder Kunden mit kleineren Problemen oder Reparaturen. OCC handelt super schnell, flexibel und verbindlich. Am Montag (15.12.2025) Morgen um 7:00 Uhr haben wir mit einem größeren Problem die Firma angerufen; es trat Wasser aus unserer Heizungsanlage aus. Um 7:15 stand sofort ein Monteur vor unserer Tür. Schnell war klar unsere Heizung muss aus bleiben und eine komplett neue Anlage muss eingebaut werden. Nach einer schnellen aber tollen Beratung haben wir alles geklärt und um 10 Uhr war eine neue Heizungsanlage bestellt. Kurz vor den Weihnachtsferien hat die Firma OCC alles erdenkliche in Bewegung gesetzt, sodass wir tatsächlich an dem Mittwoch (17.12.2025) unsere neue Heizungsanlage bekommen haben. Mit Restarbeiten konnten wir heute (18.12.2025) die Heizung und Warmwasser wieder in betrieb nehmen und zurück in unser Haus ziehen. Wir danken der Firma OCC und ihren Mitarbeitern vom ganzen Herzen für diese schnelle, flexible und tolle Arbeit! Ihr habt unser Weihnachtsfest gerettet! Viele Grüße Nadine, Stefan, Luca und Rio

Die vielen positiven Bewertungen über die Fa. OCC, die ich seit mehr als 8 Jahren kenne und in der Wohnung als Handwerker erlebt habe, sind für mich in keinster Weise nachvollziehbar. Der Höhepunkt der Unfähigkeit dieser Fa, speziell des Firmeninhabers Selbst, gipfelte jetzt in der Ersatzbeschaffung eines defekten Handtuchhalters, wozu die Fa.OCC innerhalb von 3 Monaten nicht in der Lage war (Auftrag wurde am 22.10.2024 erteilt). Ich persönlich habe dann die erforderlichen Handtuchhalter innerhalb von 48 Stunden am 17.01.2025 im Internet beschafft und diese wurden dann von der Fa.OCC montiert. Hierzu war das Bohren von 2 Löchern sowie das Anziehen von 6 Schrauben erforderlich. Schrauben konnte OCC nicht liefern. Die "Qualität" der Bohrlöcher für Handtuchhalter in nagelneue Fliesen ist ebenfalls auf einem Foto sichtbar. Für diese Leistung hat mir dann die Fa.OCC den absoluten Wucherpreis von 82,94€ in Rechnung gestellt. Nachstehend nun die Pfusch-Arbeiten der Fa. OCC seit dem Dezember 2016 in unserer Wohnung: 02.12.2016: Fehlerhafter Wasser-Anschluss für den Geschirrspüler beim Aufbau der Küche. Durch fehlenden Stopfen spritzte dem Monteur der Küche das Wasser ins Gesicht 08.12.2016: Heizkörper in der Essecke wurde nicht warm. Erste Prüfung der Fa. OCC im Dezember 2016 exakt 2 Tage vor unserem Einzug hat keine Besserung der Erwärmung des Heizkörpers gebracht. Bei 2. Prüfung im November 2017 durch andere Monteure wurde festgestellt, dass ein defekter Thermostat offensichtlich bei der Erst-Installation montiert war. Nach Austausch: Heizkörper arbeitet seitdem einwandfrei. Im Oktober 2017 beide Handtuchhalter im Bad durch Monteur neu festgesetzt, weil sie locker waren. Bei der Ursprungsmontage wurden zu kurze Schrauben verwendet laut Aussage des Monteurs. 02.11.2017: Austausch des neuen, gerissenen Toilettendeckels im Gäste-WC durch Fa. OCC 09.01.2018 Einen Tag bevor wir nach Teneriffa für 4 Wochen geflogen sind, entdeckten wir den gerissenen und undichten Waschbeckenanschluss im Bad (Foto beigefügt). Monteur kam umgehend und sprach von fehlerhafter Montage. Er hat diesen durch Metall-Anschluss ersetzt. Seitdem ist der Anschluss dicht. 10.09.2018 Austausch eines durchgerosteten Heizkörpers in weniger als 2 Jahren im Badezimmer durch Fa. OCC 20.10.2018 Unkontrollierter Wasseraustritt aus offensichtlich fehlerhaftem Heizkörper, der am 10.09.2018 vor 3 Wochen montiert wurde. Hier wurde ein größerer Wasserschaden in der Wohnung nur durch Zufall verhindert, weil wir um Mitternacht noch wach waren. Leider war Herr Raffaele Occipinti als Notdienst der Fa OCC nicht fähig, den Heizkörperanschluss komplett dicht zu machen (als Werkzeug für einen Heizkörper hatte er einen Phasenprüfer (Schraubenzieher) dabei und ich habe aus meinem Werkzeugkasten Inbusschlüssel geholt) und somit musste er am nächsten Tag erneut tätig werden. 02.06.2021: Bruch der "Schell Messing Oberteil Spindel" im frostsicheren Wasseranschluss auf der Terrasse aufgrund einer fehlerhaften Montage durch die Fa. OCC. Auch hier war die Fa.OCC unfähig innerhalb von 6 Wochen eine neue Spindel zu beschaffen. Ich persönlich habe diese dann innerhalb von 4 Tagen im Internet beschafft (FOTO). Als der Monteur hier war, fiel ihm das als FOTO beigefügte verbogene Scheibchen entgegen und wurde lt. seiner Aussage bei der Montage nicht richtig eingesetzt. Am 02.12.2024 , also nach 8 Jahren, hat der Monteur zwar -ohne Handtuchhalter- wenigstens die Druckplatte der WC-Spülung im Badezimmer fachgerecht montiert. Diese wackelte seit unserem Einzug vor 8 Jahren und er musste überstehende Plastik-Teile entfernen und die Druckplatte komplett neu justieren, weil beim Einbau wiederum gepfuscht wurde. Für uns ist diese Firma dann mit der Bezahlung der Wucher-Rechnung endgültig erledigt und jeder kann sich aufgrund der beschriebenen Vorfälle selbst ein Bild von der Qualität dieser Sanitär-Firma erstellen. Wer dieser Firma OCC "TOP Leistungen zu fairen Preisen" in seinen Bewertungen bescheinigt, lebt aufgrund von unseren gemachten Erfahrungen offensichtlich in einer anderen Welt.

Immer zuverlässig und TOP Leistungen zu fairen Preisen. Nochmals vielen Dank, liebes OCC-Team und besonders Herrn Schröter, für die kurzfristige Planung und Reparatur einer undichten Kaltwasserleitung, durch ihren Mitarbeiter Hr. Briese. Wir haben von ihm nach der Schadensbeurteilung, unter Berücksichtigung der schwierigen vor Ort Verhältnisse (Altbau aus dem 60 Jahren), verständliche Empfehlungen und Hinweise bekommen. Die Arbeit selber, wurde fachkundig und schnell durchgeführt. Wir können aufgrund unserer Erfahrungen, die Firma OCC, ohne Bedenken hiermit Weiterempfehlen.

Fachkräfte "par excellence". Fehler an unserer Entkalkungsanlage wurde sofort gefunden. Das können nur Erfahrungsträger, die schon seit Jahren mit dieser immer mehr komplizierten Technik vertraut sind, aber von der Firma auch immer wieder eine Weiterbildung erhalten. Dies ist nicht immer selbstverständlich, wie wir dies bei unserer früheren Sanitärfirma kennengelernt hatten. Bei OCC haben wir einen super Reparatur - Service auf Augenhöhe kennengelernt. Für den professionellen Einsatz von Herrn Röm. möchten wir uns hiermit nochmals bedanken und die Fa. OCC hiermit Weiterempfehlen.

Eine der professionellsten Firmen mit viel Erfahrungen, im Bereich Sanitär- u. Heizungstechnik, im Vergleich zu diversen Mitbewerbern, die wir auch kennengelernt haben. Und wenn mal etwas bei dem geplanten Termin kurzfristig dazwischenkommt, wird das dem Kunden, zeitnah durch den Monteur übers Handy mitgeteilt. Unsere diversen Sanitärarbeiten erfolgten mit Augenmaß und fachkundig, so dass wir nicht das Gefühl hatten, es würde nur auf den Verdienst ankommen. Nochmals vielen, vielen Dank Herr Briese. Jederzeit gerne wieder.