Kruse GmbH - Heizung, Bad & Solar

Manchmal erlebt man tolle Überraschungen und sogar sehr positive...Kämpfen schon monatelang mit einer defekten Spültischarmatur in der Küche. Von unserer Familie im April geschenkt bekommen, incl. Montage. Zwischenzeitlich haben intensive Krankheiten Unruhe gebracht und die Montage musste drunter leiden. In den letzten Tagen nahm die Undichtigkeit der alten Armatur ungünstige Formen an. Hilferuf an die Firma Kruse und ca. eine Stunde später wurde uns geholfen, trotz Beistellung einer neuen Armatur. Schnell und kompetent ausgeführt. Danke Firma Kruse👍👍

Letzte Woche Montag hatte unsere alte Therme den Geist aufgegeben. Fa. Kruse hatte sie dann provisorisch repariert, damit wir zumindest warmes Wasser hatten. Heizung null. Also musste eine neue Therme her. Das Angebot hat gepasst. Obwohl ich damit gerechnet hatte, wegen der derzeitigen Situation der Materialbeschaffung, daß wir erst in ca 2-3 Wochen die neue Therme bekommen, ist sie heute schon eingebaut. Ein dickes Lob an Fa. Kruse. Schneller geht es echt nicht. Wenn man einen sechsten Stern vergeben könnte, würden die beiden Monteure ihn bekommen. Schnelle Arbeit und alles sauber hinterlassen. Danke.

Nicht zu empfehlen! Wir beauftragten die Firma Kruse mit der Installation eines Küchensiphons, dem anschließen einer bereits montierten Küchenarmatur, dem Anschließen der Wasser- und Abwasserleitung des Geschirrspülers und dem Abdichten des Spülbeckens mit Silikon. Aus den angepeilten 1-1,5 Gesellenstunden wurden drei, weil plötzlich zwei Gesellen vor der Haustür standen. Auf Nachfrage, warum entgegen der Absprache zwei Gesellen für diese Tätigkeit auf 0,3 qm notwendig sind, wollte man dies intern in Erfahrung bringen und sich dann melden. Ist jetzt über einen Monat her…

Vor 3 Wochen ist unsere Heizung ausgefallen, wir (2 Erwachsene, 1 Kleinkind, 1 baby) haben bei Firma Kruse angerufen und nach Hilfe gefragt. Es sollte erstmal nur jemand zu uns kommen und schauen woran es liegt und natürlich ggf. zeitnah reparieren...es war ja auch schon kühler draußen. Trotz alle dem haben wir eine Absage bekommen, da wir unsere Heizung nicht über Firma Kruse gewartet haben..dies war für uns natürlich ein Schock, gerade aufgrund der 2 kleinen Kinder brauchten wir zeitnah eineLösung.

Die Fa.Kruse wurde beauftragt eine defekte Luft-Wasser Wärmepumpe zu deinstallieren und gegen eine moderne Gasbrennwerttherme zu ersetzen. Gleichzeitig war durch den Netzbetreiber ein Gasanschluss zu legen. Angefangen von der Beratung durch zwei Ortstermine, über die Abstimmung mit den übrigen Gewerken (u.a. Elektriker und Netzbetreiber), bis hin zur Ausführung, ist die Fa. Kruse ausnahmslos zu empfehlen. Die Arbeiten wurden termintreu, sauber und gründlich ausgeführt. Fragen wurden jederzeit ausführlich beantwortet. Die Inbetriebnahme und Einweisung in die Anlage war ebenfalls gründlich und verständlich. Fragen wurden ebenfalls vollumfänglich beantwortet. Bei auftretenden Problemen bzw. notwendigen Abstimmungen mit den übrigen Gewerken wurde flexibel reagiert. Das Installationsteam war sehr zuvorkommend und freundlich. Im Vergleich zu den Erfahrungen mit anderen Installationsbetrieben im Vorfeld hebt sich die Fa. Kruse deutlich von der Konkurrenz ab. Weiter so und vielen Dank nochmals!