Ronald Behrens
23. January 2026
Die Firma Kelm hat in den letzten 2 Jahren für unsere Familie in 2 Häusern alte Heizungsanlagen gegen Wärmepumpen getauscht. Besonders geschätzt haben wir die kompetente und ehrliche Beratung im Vorfeld. Das haben wir bei an Anbietern leider ganz anderes erlebt. In beiden Häusern hatten wir uns Leistungsbedingt für unterschiedliche Anlagen der Firma Solvis entschieden die auch beide einen sehr guten Job machen. Auch wenn Firma Kelm nicht jeden Termin auf den Tag genau wie geplant halten konnte, haben sie einen super Endergebnis abgeliefert. Jegliche Komplikationen die bei den Umbauten auftraten (bei Bestandsanlagen treten immer Komplikationen auf) wurden immer schnell und effektiv gelöst und auch meine Wünsche berücksichtigt. Auch als jetzt nach einem Jahr Probleme mit dem gelieferten Oranier Kaminofen auftraten hat die Firma Kelm vollen Einsatz gezeigt um den Austausch des Ofen (eigentlich Aufgabe des überlasteten Oranier Werkskundendienstes) kurzfristig zu ermöglichen. Ich bin wirklich kein einfacher Kunde. Ich habe eine hohe Erwartungshaltung, bin pingelig und weis meist ziemlich genau was ich will. Mit Firma Kelm habe ich einen Installateur gefunden der meinen Ansprüchen gerecht wird. Der offen und ehrlich mit mir umgeht und von dem ich mich gut beraten fühle. Vielen Dank für gute Arbeit.