Prüsse & Schmoll Steinwedel GmbH

DAS BAD IST FERTIG!!! Bei der Planung hatten wir 2 weitere Anbieter Bei Firma Steinwedel wurden alle unsere Wünsche und Vorstellungen vom Fachberater Herrn Die…. eingeplant (Einiges ging bei den anderen Anbietern nicht) Die Umsetzung wurde von Fachleuten vorgenommen ALLES IN EINER HAND Der Terminplan wurde exakt eingehalten. Es wurde jeden Tag -ohne Zeitverzögerung- auf der Baustelle gearbeitet. Anerkennenswert ist die Pünktlichkeit und präzise Arbeit von den Herren LO…../MO…. und SEI…. Glückwunsch an Herrn Steinwedel, dass er so gute Mitarbeiter hat. Wir sind mit der uUmsetzung überaus zufrieden und können Firma Steinwedel nur weiterempfehlen

Notfall: Heizung steht im Wasser. Anruf genügt und 1 Stunde später steht der Fachmann vor der Tür. Sehr, sehr freundlich, schnell den Schaden behoben, gewartet ob die Heizung mitspielt und fertig. Wir sitzen wieder im Warmen. Vielen Dank für die kompetente Schadensbehebung und Erklärung zur Ursache.

Nach Heizungausfall war bereits am nächsten Tag, Freitags ein Servicemitarbeiter der Firma bei uns. Allein dieser Umstand ist schon 5 Sterne wert. Unser Dank geht an den Servicetechniker, der schnell den Defekt gefunden, das Ersatzteil besorgt, ausgetauscht und uns ein kaltes Wochenende erspart hat. Dafür eigentlich noch mal 5 Sterne. Vielen Dank.

Im Jan.2023 haben wir einen Kundenberater von Steinwedel bei uns im Haus gehabt. Die Aufgabe war, ein vorhandenes Bad umzubauen in ein behindertengerechtes Badezimmer. Sprich : Installationsarbeiten, Fliesenarbeiten etc. Der MA untersuchte die Gegebenheiten und sagte uns ein Angebot zu. Nach ca. 3 Monaten Wartezeit fragten wir nach und bekamen von dem MA die Antwort : "Das liegt hier noch, mein Chef hat mir andere Aufgaben gegeben." Bis zum heutigen Tag haben wir von Steinwedel keine offizielle Absage bekommen, geschweige denn eine Entschuldigung oder einen Hinweis, einen anderen Anbiete zu nehmen. Wärmepumpen müssen wohl lukrariver sein, da verzichtet man als Unternehmer gerne auf Kleinigkeiten wie Installationen. Bisher wurde unsere Heizung von den Bodenburgern gewartet....... Nie wieder !!

Wie kommt man nur auf die Idee, zwei einfache WC-Sitze aus dem mitteren Preissegment des Fachhandels von 39,00 - 69,00 € für 363,19 € incl. Montage anzubieten. Nach Wartezeiten von mehr als 6 Wochen wurden sie trotz eines Gelenkfehlers eingebaut. Aus diesem Grund haben wir uns für reklamationsfreie WC-Sitze eines Mitbewerbers entschieden.