Brandes & Diesing - Vitalcentrum Alfeld

Heute angerufen und bekam sofort meine Anziehhilfe...die Damen haben mit mir gut weiter geholfen....hatte mal vor vielen Jahren eine schlechte Erfahrung in Hannover gemacht aber in Alfeld schon ein paar mal super beraten worden 👍👍👍👍👍

Absolute Katastrophe, 4 Angestellte im Laden und kein weiterer Kunde. Termin in 2 Woche wurde mir angeboten und total unfreundlich. Kann ich absolut von abraten

Ich war hier für das Anfertigen von SchuhEinlagen. Lange Wartezeiten und lange Terminvorlaufzeiten. Einmal wurde durch das Haus sogar ein Termin kurzfristig verlegt zu dem dann der notwendige Mitarbeiter noch nicht mal da war. Für mich ein unnötiger Weg. Lange Warteschlange von 6 Leuten und dann steht man da 20 min im Laden bis man überhaupt erstmal dran ist. Die beiden Damen im Geschäft sind unterbesetzt. Da kann man sogar fast Verständnis haben wenn die mal nicht ganz angemessen reagieren. Typisch Großunternehmen: dünne Personaldecke = schwacher Service; dafür aber eine tolles Marketing. Ich gehe lieber zur ortsansässigen Konkurrenz. Das ist ehrlicher.

Wenn ich könnte würde ich Null Sterne geben! Nie geht jemand ans Telefon.... Beide Damen dort haben scheinbar Prinz Valium zum Frühstück gehabt... kann man nur mit dem Kopf schütteln! Danke ... Nein danke nie wieder!

Ich war in der letzten Woche hier, um 2 Rezepte (Stützstrümpfe und Einlagen) einzulösen. Am Montag kam schon ein Anruf, das die Strümpfe abgeholt werde können. Heute war der Termin zur Messung der Einlagen und Abholung der Strümpfe. Obwohl viel Betrieb war waren alle Mitarbeiter sehr freundlich.