Heizung Sanitär Rode Inh. Marcel Rode | Scheden

Moin. Ich habe wegen einer Fehlermeldung, meiner Wolf-Therme, bei der Heizungsfirma Rode angerufen. Es wurde mir sehr schnell ein Termin zur Reparatur gegeben (Chef persönlich), aber auch mit dem Hinweis, es könne auch nur an einer Wartung liegen( mit Fühlerwechsel). Diese Arbeiten, wurden von dem Mitarbeiter Kevin, zur vollsten Zufriedenheit erledigt. Er ging komplett auf meine Fragen ein und antwortete kompetent. Ich fühlte mich verstanden. Wir haben nett geplaudert und hatten unseren Spaß. Zeitrahmen der Arbeit, war für mich sehr zügig. Ebenso muss ich die Mitarbeiterin am Telefon loben, da auch sie fachmännisch auf meine Fragen geantwortet hat. Ich bin rundum mit der Leistung, der Heizungsfirma Rode, die ich momentan erfahren habe sehr zufrieden. Immer wieder gern. R.Pfahlert

Ich habe eine Wolf Heizung, und lasse die jährliche Wartung durch die Firma Rode durchführen. Das wird immer sehr zuverlässig und kompetent erledigt, alles wird erklärt und der Chef und seine Mitarbeiter sind wirklich sehr freundlich. Dabei merkt man, welches Wissen in dieser Firma steckt.

Mitarbeiter waren sehr freundlich und kompetent. Mit der Arbeit, die sie abgeliefert haben (Warmwasserspeicher angeschlossen), bin ich rundum zufrieden...Kann ich nur weiterempfehlen !!!

Wartung Heizung Postiv: Schnelle Terminvergabe und zeitnaher Termin. Negativ: 1.Staubsauger verstopft, ich habe dann meinen zur Verfügung gestellt und den anderen von der Verstopfung befreit. (Ansonsten war es ein kompetenter Monteur) 2. Vielleicht auch mein Fehler, da ich keinen Kostenvoranschlag eingeholt habe. Es wird eine Pauschale berechnet. Fazit: 2h Arbeit + einen 10 Euro Ölfilter + 2 mal Anfahrt a 10 Euro = insgesamt 460 Euro. Schon ein stolzer Stundenlohn.

Ich bin wirklich enttäuscht von der Leistung. Einen Stern bekommt das Unternehmen nur, weil ich sonst keine Rezension abgeben kann. Der Kundenservice war unhöflich und unkooperativ. Das Team kam wiederholt zu spät und zeigte wenig Interesse daran, das Problem tatsächlich zu lösen. Die Qualität der Arbeit war unzureichend. Wir mussten einen anderen Dienstleister beauftragen, um die Fehler zu beheben. Zudem sind sie sehr schlecht erreichbar und rufen nie zurück. Insbesondere möchte ich den Chef erwähnen, der sich sehr unprofessionell verhalten hat. Ich kann dieses Unternehmen leider nicht weiterempfehlen.