Sanitär- und Heizungstechnik Block Inh. Martin Block e.K.

Also ich hatte wirklich keine Probleme mit der Firma. Handwerker war wahrscheinlich in der Nähe von daher hatte ich wahrscheinlich Glück. War direkt in ca. 45 Min. bei mir und hat auch kompetent den Fehler gesucht und gefunden. Tip Top Handwerker!

Die Firma war eigentlich für das Haus in dem wir wohnen zuständig. Wenn man ein Problem gemeldet hat, wurde man zunächst vertröstet, dass man erst in 6 Wochen wieder Zeit hätte und man sich dann definitiv melden würde. Nach weitaus mehr als 6 Wochen haben wir dann versucht wieder anzurufen, leider mit wenig Erfolg. Keiner geht ans Telefon, egal wie oft man anruft. Wenn man per Mailbox um Rückruf bittet, wird diese Bitte einfach ignoriert. Unser Vermieter hat dann zum Glück eine neue Firma beauftragt, welche dann festgestellt hat, dass Firma Block hier leider nicht vernünftig gearbeitet hat und deshalb auch die Heizung immer wieder ausgefallen ist. Echt schade.

Ich war mit dem Service der Firma Block mehr als zufrieden. Sehr kompetente und freundliche Beratung und eine tolle Arbeit. Vielen lieben Dank!

Sowohl die Wartung unserer alten Junkers als auch der Austausch beider Geräte und Warmwasserspeicher auf moderne Technik haben in den letzten Jahren immer zuverlässig geklappt. Firmenleitung als auch Mitarbeiter sehr professionell und in "Notsituationen" auch pragmatisch. Wir sind sehr zufrieden.

Ich kann jedem Neukunden / Bestandskunden nur davon abraten die Leistungen dieses Unternehmens (weiter) in Anspruch zu nehmen. Vor etwa 5 Jahren ließen wir unser Heizsystem komplett von der Firma Martin Block ersetzten. Trotz regelmäßiger Wartung, fällt das System in letzter Zeit, aufgrund von einem Druckverlust, häufiger aus. Die Mitarbeiter die kamen, konnten das System zwar vorrübergehend zum laufen bringen; Zur Ursache des Problems konnten sie aber keine Auskunft geben und sie haben auch keine Intention gezeigt die Ursache des stetigen Druckabfalls zu finden. Nun ist unser Heizsystem immer noch defekt und der Geschäftsführer ließ uns über seine Sekretärin mitteilen, dass die Firma Martin Block keine weitern Aufträge von uns entgegen nimmt und uns so zu sagen mit der kaputten Heizung sitzen lässt bzw. sich nicht für den Schaden verantwortlich fühlt. Zwar haben wir nochmal um ein kurzes Gespräch mit dem Geschäftsführer gebeten, jedoch hat dieser keine Zeit um sich die "Probleme" seiner Kunden anzuhören.