Rohr Haustechnik

Notfall gehabt, Heizung bei Minusgraden ausgefallen. Angerufen und keine halbe Stunde später war ein sehr netter Mitarbeiter bei uns vor Ort. Kurz darauf lief die Heizung wieder einwandfrei. Danke für die schnelle und professionelle Hilfe. Kann man nur weiterempfehlen.

Ihre Beschäftigung entspricht nicht meine Erwartung und Empfehle ich auf keinen Fall weiter. Rechnung ohne richtige Arbeit !

Wir haben die Fa. Rohr schon mehrfach beauftragt, verschiedene Arbeiten für unser Bad, Spüle, Heizung usw.durchzuführen, immer zu unserer besten Zufriedenheit. Nach der Rückkehr aus unserem Urlaub jetzt im kalten November funktionierte unsere Gas-Therme an einem Samstag Abend um 20.00 h nicht mehr und das Haus war ausgekühlt. Wir haben umgehend die Firma Rohr angerufen und eine Nachricht hinterlassen. Einen schnellen Rückruf haben wir so spät nicht erwartet, doch zu unserer Freude rief der Chef, Herr Torsten Rohr umgehend zurück und war sofort bereit, uns zu helfen. Innerhalb kürzester Zeit lief die Heizung wieder und das zu einem fairen Preis und wir mussten am Wochenende nicht frieren. Die Firma Rohr ist bestens zu empfehlen, die Mitarbeiter und natürlich Torsten Rohr, sind sehr freundlich und zuvorkommend und es ist bestimmt nicht selbstverständlich, dass einem so schnell und unkompliziert am Wochenende, Samstag Abend geholfen wird.

Das Unternehmen ist nicht in der Lage einen WC Sitz innerhalb von 2 Monaten(!!!) am Ort auszutauschen und bedient nur Menschen, die bereits Kunden sind!!!! Katastrophe!!! Nie erlebt sowas! Inkompetentes, unfreundliches arrogantes Auftreten!!! Meine Antwort auf die Antwort des Unternehmens: Ihre Mitarbeiterin hat mir keinen Termin nennen können, da wir kein Kunde sind, nur wenn wir Kunden sind, kann ein Termin vergeben werden! Das nenne ich unhöflich, arrogantes inkompetentes Auftreten, wie in anderen Rezensionen auch beschrieben!!! Interessanterweise gibt es Unternehmen in Walsrode, die den Auftrag am nächsten Tag erledigt haben! Darüber sollten Sie als Inhaber vielleicht mal nachdenken, auch kleine Aufträge bringen neue Kunden! Und so ein Verhalten Ihrerseits spricht sich schnell rum!

Arbeit ausgeführt wie bestellt, Klempner war auch schnell vor Ort. Jedoch wird die Fahrzeit vom vorherigen Kunden zu meiner Wohnung angerechnet. Finde ich unmöglich. Ich wohne keine 10 Minuten vom Unternehmen entfernt, mir wurden aber 30 Minuten Anfahrt berechnet.