Dröscher Haustechnik GmbH

Termin zur Heizungswartung: Absprache war eine Ankunft des Monteurs zwischen 14:00 und 15:00. Um etwa 13:20 gab die Überwachskamera eine Meldung ab, der Monteur war vor Ort, zu Hause war termingemäß noch keiner. Ich habe dann sofort bei der Firma angerufen und diese hat dann Kontakt mit dem Monteur aufgenommen (großes Lob an den Kollegen am Telefon!). Nachdem meine Frau zu Hause eingetroffen ist (13:45) kam noch ein überspitzter Kommentar... Muss das sein, wenn man sich schon nicht an terminliche Absprachen hält? Was wäre denn gewesen wenn ich nicht direkt angerufen hätte? Dann wäre meine Frau vergebens früher von der Arbeit nach Hause gefahren und der Monteur wäre meiner Vermutung nach nicht mehr vor Ort gewesen. Gerne lasse ich mich jederzeit vom Gegenteil überzeugen, der erste Eindruck durch den heutigen Termin ist dennoch eher Negativ.

⭐⭐⭐⭐⭐ Ein riesiges Dankeschön an das Team von Dröscher Haustechnik! Wir hatten in den letzten Wochen gleich zweimal einen Notfall – einmal am Wochenende – und wurden jedes Mal unglaublich schnell und zuverlässig unterstützt. Der Notdienst war sofort zur Stelle, die Techniker waren freundlich, kompetent und haben das Problem effizient gelöst. Auch für eine Wartung bekommt man hier schnell einen Termin, was wirklich nicht selbstverständlich ist. Man merkt, dass dem Team der Service am Kunden wichtig ist. Eine klare Empfehlung für alle, die eine zuverlässige und professionelle Haustechnik-Firma in Walsrode suchen! 😊

Wir warten als Mieter von der Brebau auf eine Rückmeldung der vertraglichen Firma Dröscher. Zum dritten Mal in einer Woche fehlt das Warmwasser. Insgesamt schon über 72 Stunden. Die Firma Dröscher löst weder das Problem noch meldet sie sich zurück. Sehr sehr unzufriedenstellend und unprofessionell!

Wollten Kostenvoranschlag für eine Behindertengerechte Dusche, die Dame die zum ansehen da war , sagte gleich nur die Duschwanne würde " 8.000 - 10.000€ kosten . Also wenn keine kleinen Aufträge angenommen werden, wieso wird jemand dann rausgeschickt und nicht gleich am Telefon gesagt , das der Auftrag zu klein ist. Aber was weiß ich schon....

Anfang August wurde bei uns eine neue Heizungsanlage eingebaut. Mit den Monteuren sind wir bestens ausgekommen, die Anlage war nach 1,5 Tagen in Betrieb. Dröscher können wir uneingeschränkt empfehlen, es hat alles gepasst 👍