Aehlig Sanitär Heizung Lüftung

Fix, kompetent, zuverlässig, nett! Kundenorientierte Problemlösungen. Einfach superspitzenmäßig! Mega!

Wir waren super zufrieden, alle sehr nett. Wir haben eine kompetente Beratung bekommen und sobald was drückt oder wir fragen hatten wurde sich sofort gekümmert. Immer wieder gerne.

Sehr kompetent, freundlich und hilfsbereit. Der Auftrag wurde schnell und sehr gut ausgeführt.

Leider kann ich kein gutes Haar an dieser Firma lassen aber mal alles von vorne. Ich wollte einen Waschmaschinenanschluss beauftragen und nach einigen Tagen kam Herr Aehlig auch rum um sich die Gegebenheiten anzuschauen.Er wollte dann unter die Dusche kucken und entfernte eine Fliese damit geprüft werden konnte ob dort der Zu- und Ablauf abgenommen werden könne. Das war nicht der Fall aber es gab eine andere Ecke in der ein Kanal lief bei dem dies möglich wäre. Herr Aehlig sagte noch ganz Großspurig "kein Thema kriegen wir schon hin. Könnten sie noch den Kanal aufmachen damit wir sehen was darunter liegt und mir dies per Mail schicken?" Ich bejahte dies und Herr Aehlig ging wieder ohne die Fliese wieder zu befestigen weil er das dann direkt mit machen würde. Am nächsten Tag machte ich den Kanal auf und fotografierte die darunter liegenden Rohre. Wie mir aufgetragen wurde schickte ich diese Foto´s mit einer Ausführlichen Auftragsliste an die Firma Aehlig per Kontakt Formular. Nachdem ich wieder 2 Tage nichts gehört habe Fragte ich nach ob alles angekommen sei und die nette Büro Mitarbeiterin entschuldigte sich mit dem Hinweis das Herr Aehlig meinte das wird eher leicht werden. Des Weiteren würde mir Kostenvoranschlag schnellstmöglich zugestellt. Nach Weiteren 3 Tagen bekam ich dann plötzlich die folgende Antwort: "nach Rücksprache mit Herrn Aehlig muss ich Ihnen bedauerlicher Weise mitteilen, dass wir uns aus Kapazitätsgründen derzeit (voraussichtlich bis Ende 2022) nicht im Stande sehen Ihnen ein Angebot zu unterbreiten und sodann die Arbeiten durchzuführen. Wir hoffen auf Ihr Verständnis." Die Firma lässt mich also mit dem offenen Kanal und der beschädigten Fliese einfach sitzen mit einer mehr als miesen Ausrede. Ich kann daher nur Abraten diese Firma zu beauftragen da hier viel geredet wird aber das Wort anscheinend nicht viel Zählt. Ich will gar nicht wissen was bei größeren Aufträgen passieren kann. Ich hoffe der Handwerkermangel lässt bald nach damit Firmen wie diese mal sehen wie das so ist wenn man plötzlich nicht mehr beauftragt wird. Mein Fazit: Niiiiiieeeeee wieder

Dieses Unternehmen verdient 10 von 5 Sternen. Es lief von der Planung, bis zur Ausführung einfach perfekt. Super freundliches, aber vor allem auch professionelles Personal. Tausend prozentig weiterzuempfehlen!!!