Friedrich Justus GmbH

Der Monteur kam perfekt pünktlich und war sehr kompetent. Heizung läuft wieder und mir wurden die internen Einstellungen der Heizung erkärt. Perfekt.

Sehr netter Heizungsmonteur. Sehr zu empfehlen. Wir hatten Probleme mit unserer Heizung. Ein Anruf und der Monteur ist noch am selben Tag vorbei gekommen. Etwas warten aber er kam. Innerhalb von 2 Tagen hatten wir wieder warmes Wasser. Es musste ein Ersatzteil bestellt werden. Gerne wieder👍

Das Unternehmen kann ich persönlich leider nicht mehr weiterempfehlen. Ich bin nicht zufrieden mit der Ausführung und Diagnose. Nach der jährlichen Wartung hatte ich die Störung EH-258. Die Heizung ist im Warmwasserbezug immer auf Störung gegangen. Kurz nach der Beanstandung ist ein anderer Techniker erschienen. Diagnose lautet: Steuergerät defekt und muss getauscht werden. Hier lautet das Angebot über 600,00€. Komisch ist nur, dass vor dem Einsatz, dass System ohne Störungen funktionierte. Diesen Fehler hatte ich vor 8 Jahren auch schon einmal nach einer Wartung. Damals hatte die Firma das System nach der Beanstandung wieder in Funktion gebracht, ohne das Steuergerät zu tauschen. Nun war ich nicht gewillt diese Rechnung für den zweiten Einsatz zu zahlen, weil ich es als Beanstandung sehe. Heute bekomme ich eine schriftliche Info "Als Auftraggeber sind sie verpflichtet diesen ausgeführten Arbeitseinsatz zu begleichen" Es wird somit gemeint, ich liege falsch, Nachbesserung gibt es nicht und Kunde muss das so nehmen wie es ist und zahlen. Rechte haben Kunden wohl nicht mehr, dass Risiko wird auf den Kunden abgewälzt. Naja die Aussage war vom Unternehmen ja klar: "Bei Störungen oder Wartungen bitte ich sie, uns bei Beauftragungen zukünftig nicht mehr zu berücksichtigen" Nein, ich werden den Betrieb nicht mehr beauftragen. Wenn ich so mit meinen Kunden umgehen würde, würde ich mir selber das Wasser abdrehen. Nachtrag vom 30.12.2025 - die Anlage ist nach dem zweiten Termin (Reklamation) nie wieder auf Störung gegangen. Sehr komisch, dass nun alles wieder läuft wie vorher.

Die Firma Justus hat bei uns eine alte Öl Heizung durch ein Gas Hybrid Heizung getauscht. Die Arbeiten wurden sauber, ordentlich und professionell durchgeführt. Die Mitarbeiter waren stets freundlich. Ein defektes Teil wurde zügig ersetzt. Auch kurzfristige Mehrarbeit war kein Problem. Wir können nach über einem halben Jahr nur positives berichten und die Firma Justus weiterempfehlen.

alte Heizungsanlage wurde fachmännisch schnell, wie abgesprochen, pünktlich zum Termin ersetzt! Sehr nette Mitarbeiter vor Ort und auch am Telefon. Vielen Dank für den reibungslosen Ablauf und die sehr gute Arbeit. Sehr zu empfehlen!