SOLidee GmbH & Co.KG, OHZ

Absolute Empfehlung! Bei uns wurde eine PV-Anlage installiert – und vom ersten Gespräch bis zur fertigen Anlage hat einfach alles gepasst! Schon beim ersten Termin vor Ort wurde sich richtig viel Zeit genommen, um alles genau zu besprechen. Keine 08/15-Beratung, sondern ehrlich, kompetent und auf unsere Wünsche abgestimmt. Kurz darauf kam auch schon ein super detailliertes Angebot – komplett transparent und nachvollziehbar. Die Montage lief dann genauso professionell weiter: Alle Arbeiten wurden pünktlich und extrem sauber durchgeführt. Man hat wirklich gemerkt, dass da ein eingespieltes Team am Werk ist. Die Jungs waren freundlich, zuverlässig und haben mitgedacht – so wünscht man sich das! Jetzt läuft die Anlage einwandfrei und wir sind rundum zufrieden. So soll’s sein! Danke an das ganze Team – absolute Weiterempfehlung!

Wir hatten diverse Anbieter kontaktiert wegen Beratung und Angebot einer PV Anlage inklusive Speicher, unter anderem auch SOLidee. Preis- Leistungsmäßig war das Angebot von SOLidee am besten, die Beratung definitiv auch. Angebot, Änderungen des Angebots und schlussendlich Bestellung bzw Bestätigung der Bestellung liefen 1a und schnell ab. Leider klappte der Aufbau der Anlage am versprochenen Termin nicht, ABER: da trifft SOLidee keine Schuld! So ist das in den Wintermonaten einfach, wenn das Wetter nicht mitspielt. Dafür wurden dann aber schon andere Arbeiten vorgezogen, wie Anbau des Wechselrichters, Verkabelungen im Haus bis zum Dach etc. Mit besserem Wetter wurden die Module sofort montiert und die Inbetriebnahme ging auch schneller als geplant "Haben Sie morgen Zeit? Dann komme ich schon morgen und nicht erst in einer Woche". Nach Fertigstellung lief die Anlage einige Tage sporadisch ein wenig fehlerhaft. Hier wurde sich aber immer sofort gemeldet, der Fehler beobachtet und eingegrenzt und dann am Ende auch gefunden und sofort erfolgreich behoben. Die Anlage läuft nun seit derzeit 1,5 Jahren fehlerfrei und produziert täglich ordentlich Strom. Sogar Wünsche ein Jahr später nach Fertigstellung der Anlage wie das Freischalten von ModBus TCP zur Überwachung der Anlage wurden sofort umgesetzt. Ich kann diese Firma einfach nur empfehlen! Und mache das fleißig, wenn mich jemand fragt woher die Anlage ist oder ob ich einen zuverlässigen Partner kenne.

Besser geht‘s nicht Am 18.8. haben wir ein Angebot angefordert und heute, nur 5 Wochen später, ist die Anlage bereits in Betrieb gegangen. Ein gut eingespieltes Team stand morgens immer super pünktlich vor der Tür, hat sauber und zügig gearbeitet, hat intern Hand in Hand gearbeitet und stand für Fragen immer zur Verfügung. Es war alles gut durchgeplant, so dass bei der Installation schon der Termin für den Zählertausch feststand. Auch der fand nur 9 Tage nach der Installation sehr zügig statt und ab heute produzieren wir Strom. Die Beratung war top, der Preis absolut fair und angemessen. Wir können die Firma SOLidee wärmstens empfehlen.

Wir sind rundum zufrieden. Wir haben Mitte Juli eine Anfrage gestellt für eine PV-Anlage samt Speicher (9,13kWp und 5kW Speicher). Einen Tag später war das Angebot da. Dieses war im Vergleich mit namhaften Mitbewerbern am attraktivsten! Mitentscheidend war neben dem Preis auch der Umstand, dass wir einen zusätzlichen Zählerschrank benötigten, in dem der neue Zähler verbaut werden kann. Dabei wurde sich an die TAB-Vorschrift gehalten, die die Osterholzer Stadtwerke auch einfordern. Die Mitbewerber sind darauf in den Angeboten nicht wirklich eingegangen, was natürlich am Ende zu Problemen geführt hätte. Am 04.09. wurde mit den Arbeiten begonnen (früher als erwartet!) und am 09.09. abgeschlossen. Am 18.09. wurde der Zähler seitens des Energieversorgers getauscht, sodass wir sehr schnell offiziell einspeisen konnten ! Anderswo kann dies mehr als 2 Monate dauern! Kleine Kosmetikkorrekturen wurden sofort behoben! Wir fühlten uns vom ersten Moment an sehr gut beraten! Das Lob gebührt insbesondere Herrn Michalski, der die Abwicklung von A-Z betreut hat. Die Kommunikation war immer vorbildlich! Die Firma ist vor allem in Osterholz-Scharmbeck sehr gut vernetzt, sodass die offizielle Inbetriebnahme ein Kinderspiel war. Alle Mitarbeiter waren freundlich, haben gut und sauber gearbeitet. Wir sind mehr als zufrieden! Gerne wieder!

Die ersten Erfahrungen mit den Ausbauteam waren sehr positiv, leider wurde diese Erfahrungen durch das sehr unfreundliche Verhalten eines Geschäftsführers zerstört, da dieser u.a. die Rechnung mit MwSt berechnet hat. Und dann tatsächlich zum Nullsteuersatz argumentiert /Wortlaut: „Des Weiteren ist uns als Unternehmer das freigestellt und sind hierzu nicht verpflichtet.“ Sehr fragwürdige Begründung. Auch werden begründete Gewährleistungsansprüche abgelehnt. Batterieturm wurde nicht fachmännisch mit Wandhalterung gegen Umstürzen gesichert. Schrauben der PV Unterkonstruktion wurden durch den sichtbaren Dachüberstand geschraubt statt in die Sparren. Erdung des Wechselrichters unsauber ausgeführt. Ich werde es jetzt noch ein letztes Mal ohne Anwalt versuchen.