Jan S
27. February 2025
Wir sind begeistert. Von der ersten Projektdurchsprache über Angebot, Terminplan und Durchführung hat die Sanierung unseres Bades perfekt und pünktlich geklappt. Alle beteiligten Firmen (Fliesenleger, Maler, Elektriker) wurden super koordiniert.
T. Engelke
02. December 2024
Wir haben einen Heizungsausfall! Winter! Schwaneweder Haustechnik angerufen wo wir seit über 15 Jahre Kunden sind. Am Telefon wurde uns von Frau P. mitgeteilt das sie nicht rauskommen möchten da wir unsere letzte Wartung nicht bei Ihnen gemacht haben,obwohl wir im Frühjahr nach Terminen gefragt hatten und Sie sich nicht mehr gemeldet hat. Meine schwerbehinderte Frau wurde am Telefon so von Frau P. "abgefertigt" das Sie mit den Nerven am Ende war. Ich habe dann auch mit Frau P. telefoniert und Sie teilte mir mit wir sollen uns einen neuen Heizungsmonteur suchen (was ja fast unmöglich ist da fast keiner mehr neue Kunden aufnimmt). Zu einem vernünftigen Dialog war Sie nicht bereit! Hilfsbereitschaft gleich null. Da wird man im Winter ohne funktionierende Heizung im Stich gelassen. So etwas hab ich noch NIE erlebt . Ich bin immer nett und freundlich und beschwere mich so gut wie nie aber hier mache ich mal eine Ausnahme. Nicht falsch verstehen, die Monteure waren immer gut. Aber.... Diese Art und Weise im Umgang mit Kunden kommt mir bekannt vor. Siehe anderes Posting. Danke für nix.
Christa Stöckel
28. November 2023
Vom Anruf bis zur Reparatur sind wir mit dem Service sehr zufrieden. Alles wurde zu unserer vollsten Zufriedenheit erledigt. Schnelle Lieferung der Pumpe und sehr gute Arbeit des Monteurs. Danke
Nadja Dambrowsky
04. March 2022
Super Service, freundliche Mitarbeiter, Preis\Leistung sehr gut. Unsere Heizung war defekt, Teile mussten bestellt werden und für die Überbrückung wurden uns elektronische Heizkörper angeboten. Donnerstag Abend ging unsere Heizung kaputt und bereits Freitag Mittag war ein Monteur da.
Thorsten Vogtlaender
12. February 2020
Unsere Gastherme ist kurzfristig ausgefallen. Nach einem Anruf morgens um 09.00 Uhr war das Problem bereits nachmittags um 15.00 Uhr mit wenig Aufwand behoben. Eine andere Firma, die sich die defekte Gastherme auch angesehen hatte, wollte hingegen die halbe Therme austauschen. Fünf volle Sterne für diesen wirklich vorbildlichen Betrieb, den ich bedingungslos weiterempfehlen kann (wobei mir die Firma Schwaneweder Haustechnik selbst von einem Freund empfohlen wurde).
