Haustechnik Grossmann GmbH

Bin mit der Firma sehr zufrieden. Haben bei mir im Haus die Wasserleitung erneuert, anschließend die Sanitärarbeiten für die neue Küche und das Bad gemacht. Alle Arbeiten sehr gewissenhaft und durchdacht ausgeführt, Wünsche wurden besprochen und wenn's ging umgesetzt. Was auffiel, war die gute Teamarbeit, die auch mir zugute kam. Vor kurzem haben Sie mir noch eine neue Gasheizung eingebaut, auch hierbei super Arbeit. Der Kundendienst ist immer gut zu erreichen und zugesagte Termine werden eingehalten. Für mich eine Heizungs- und Sanitärfirma die ich sehr empfehlen kann👍.

Super Personal Sehr zuverlässig Super Arbeit Beantworten offene Fragen Super Kundendienst Höflich

Ölheizung über Nacht ausgefallen, angerufen und gegen Mittag war der Service da. Steuerelement war durchgebrannt. Wurde gleich bestellt und am nächsten Abend klingelt es an der Tür , das Ersatzteil wurde noch abends eingebaut. Toller Service

Keine Antwort Persönlich im Geschäft nach einem Ersatzteil, Druckspülersatz gefragt. Der Mitarbeiter erkannte das Modell nicht und fand es auch nicht im System ich habe ihm das Bauteil gezeigt und auch noch die Ersatzteilnummer am Handy herausgesucht. Er wollte das dann bei Großhandel anfragen und sich bei mir melden. Solch ein Ersatzteil möchte ich schnell beschafft haben, ansonsten kann ich auch im Netz bestellen und brauche nicht zu versuchen das regionale Handwerk zu unterstützen. Leider bis heute null Rückmeldung. Den zweiten Stern gibt es für die nette Umgangsform des Mitarbeiters. Werde mir aber für die Zukunft einen anderen Ansprechpartner suchen. War bei dem Vorgängerunternehmen immer sehr zufrieden.

Die Firma Grossmann ehemalige Lübken begleiten und schon Treue 7 Jahre, überwiegend haben wir auch immer die gleichen Mitarbeiter im Haus, was ich persönlich schön finde. Sie machen ihre Arbeit sehr ordentlich,sind immer freundlich und machen das beste aus der Situation. Wir sind froh,dass bei sanitären Angelegenheiten immer diese Firma zum Einsatz kommt. :)