Hartmut Heitmann Elektro- und Hausgerätekundendienst

Nachdem bei uns die Spülmaschine defekt wurde konnte ich durch einen Hinweis unseres Elektrofachbetriebes die Firma Heitmann in Hassel kontaktieren. Noch am selben Tag kam Herr Heitmann zu uns und stellte den Schaden fest. Die Spülmaschine musste ersetzt werden und Fa. Heitmann machte mir ein gutes Angebot für eine Neue. Diese wurde unkompliziert bestellt, geliefert und montiert. Ich kann die Firma Heitmann sehr empfehlen.

Wir wollten unser älteres Side by Side Gerät austauschen und hatten uns schon einige Angebote machen lassen. Allerdings war Fa. Heitmann in Sachen Beratung und Preis unschlagbar!!! Eine absolute Empfehlung. DANKE!!!

Sehr guter Service!! Zuverlässig und kompetent! Kann diese Firma sehr empfehlen. Bevor man in irgend einem Markt ein Gerät kauft, lieber mal bei Fa. Heitmann anfragen. Solche Unternehmen sollten unbedingt unterstützt werden. Weiter so und viel Erfolg!! Wir werden jedenfalls treue Kunden bleiben!!

Der Kundendienst ist einfach unschlagbar! Pünktlich, alle Absprachen werden eingehalten und alles wird fachgerecht ausgeführt. Mitarbeiter sehr freundlich und kompetent, auch die Beratung ist sehr gut. Es wird einem nichts aufgeschwatzt und stets bemüht, den Kunden zufrieden zu stellen. Mag sein, das jetzt mal die Waschmaschine o.ä etwas teurer sein mag als im Netz, dafür ist aber der Kundendienst top! Lieber ein paar Euro mehr und jemanden vor Ort als Internet und ewiges Hin-und Her........

Defekter Kühlschrank. Leider wusste der Mitarbeiter der Firma nicht, wo der Kühlschrank an- und ausgeht und das das Gerät einen Selbsttest hat. Meinte dann, ein Kühlschrank dürfe nicht immer laufen. Thermosthat wurde nicht überprüft. Er wusste nach dem Auf- und Zumachen der Kühlschranktür, dass der dieser defekt ist. Das hat sich für mich nach Inkompetenz angehört und dafür noch 35 Euro bezahlen zu müssen finde ich nicht korrekt.