Mike Goerke Heizung + Sanitär GmbH

Ich möchte mich im Namen der Firma AWS bedanken. Die defekte Heizung läuft wieder und wir haben es endlich wieder warm. Die Monteure waren alle kompetent, nett und schnell. Auch der Chef der sich die Mühe machte persönlich die Programmierung der Therme zu widmen war sehr nett und kompetent. Wenn wieder was unverhofft an der Therme oder den Sanitäranlagen sein sollte immer, gerne wieder!!! VG

Supersaubere und zuverlässige Arbeit beim Austausch eines Heizungssystems. Kompetente Mitarbeiter und zügiges Arbeiten. Trotz extremer Schwierigkeiten mit dem Energieversorger wurde alles im geplanten Zeitraum erledigt. Die Mieter mussten nicht länger als unbedingt nötig im Kalten sitzen. Danke. Jederzeit wieder. Die Firma kann ich nur wärmstens empfehlen.

Sind seit Jahren bei der Firma leider haben die ein kranken Menschen schamlos ausgenutzt haben jedes Jahr eine Wartung durchgeführt nach dem wir bemerkten das unsere Anlage immer lauter wurde habe ich bei der Firma angerufen und habe dennen geschildert das wir sehr rostigen trinkwasser haben ich sollte von Dienstag bis Montag warten habe gesagt das es nicht geht da wir auch duschen müssen so wie essen kochen Zähne putzen u.s.w habe daraufhin jemand anders dazu bekommen um sich das anzuschauen der stellte fest das ein leck in der Spirale ist und das die annone seit mehreren Jahren nicht ausgetauscht wurden darauf hin habe ich noch mal da angerufen und die schickten mir am nächsten Tag jemanden raus der Herr kamm und hat versucht uns dafür verantwortlich zu machen anstatt eine Lösung zu suchen und wollte mir eine Rechnung ausstellen von 156 Euro Daraufhin habe ich ihn gebeten aus dem Haus zu gehen Habe am nächsten Tag ein neuen Wasserspeicher von einer anderen Firma einbauen lassen was sehr zügig ging wir haben Glück gehabt das uns die Rohre nicht aufgeplatzt sind Also Leute bevor ihr was von der Firma was machen lässt erkundigt euch was die zu tun haben und eine Annone wird jede zwei Jahre kontrolliert

Kenne den Chef persönlich, ist sehr freundlich und geht auf jede Frage gerne ein! Man merkt sehr das, dass Team wirklich Ahnung von ihrem Job hat. Die Leute an dem Büro sind auch sehr freundlich und haben immer ein Lächeln auf dem Gesicht. Sie versuchen die beste und günstigste Möglichkeit für einem zu finden. Man merkt außerdem sehr das, dass Team sehr organisiert ist! Ich würde euch diese Firma wirklich zu Herzen legen!

Einfach nur unverschämt. Finger weg. Kommen eineinhalb Stunden zu spät zu festen Terminen, melden sich erst ,wenn sie schon längst hätten dagewesen sein sollen und halten auch den dann angegebenen Zeitraum nicht ein. Die Reparatur des Balkonabflusses wurde schon mehrfach durchgeführt und alle paar Monate müssen sie wiederkommen, weil es nicht hält. Bei der Terminvergabe hieß es, es "ginge ganz schnell" und als der Mitarbeiter dann kam, sollten wir auf einmal 6 Stunden anwesend sein. Mitarbeiter unfassbar unverschämt und super pampig. Die Arbeit erledigte der Azubi, der "richtige" Mitarbeiter stand die ganze Zeit nur daneben und stritt sich am Telefon lauthals mit Kunden. Als wir dann einen neuen Termin vereinbaren wollten, wurden wir von der Sekretärin am Telefon angeschrien, dass das ja nicht sein könne, dass wir nun nicht den ganzen Tag zuhause seien könnten. Das Abflusswasser vom Balkon wurde ohne zu fragen einfach in der Küche in die Spüle gekippt, die Wohnung sah aus wie sau. Die Mitarbeiter mussten mehrfach(!!) wieder los, weil sie Teile nicht dabei hatten. Der Abfluss wurde dann für ein paar Wochen auf dem Balkon offen gelassen und dann wieder neu gemacht, weil ein falsches Teil verbaut wurde. Nachdem er "fertig" war, verkündete man, dass man die aufgeschlagenen Fliesen nun so liegen lassen würde, dafür müssten wir dann bitte einen Dachdecker beauftragen. Das könnte man ja auch nicht mal früher sagen.