Claudia Kern
27. December 2024
Nach einem Missverständnis meinerseits habe ich den ersten Termin verpasst und der Handwerker musste unverrichteter Dinge weg fahren. Ich dachte er kommt um halb eins, habe dabei das "ab" leider nicht beachtet 🫣 konnte telefonisch keinen mehr erreichen, da es Freitag Nachmittag war. Habe direkt Montag morgen angerufen und nachgefragt... Da stellte sich dann raus, dass es mein versehen war und Termine ab Mittags "ab" Termine sind. Das war mir sehr peinlich. Ich habe direkt am gleichen Tag einen neuen "ab Mittags" Termin bekommen und diesmal bin ich auch zu Hause geblieben und habe brav gewartet 😅 so lange Rede kurzer Sinn etwas um halb zwei kam ein netter Handwerker, der unser Problem innerhalb von einer Minute lösen konnte, tauschte das Teil aus und war fertig. Wenn wir nochmal was im Sanitärbereich haben, dann werde ich mich auf jeden Fall wieder bei kleine Stüve melden. Wir waren sehr zufrieden 👍