Heinz Zoch GmbH Heizung-Sanitär

Alles zur besten zu Frieden. Die mit Arbeiter und er Service einfach kann mich absolut nicht beschweren. Gibt leider nicht mehr viele die so arbeiten von daher gibt es von mir 5 Sterne :)

Die Firma Heinz Zoch GmbH hat mein Badezimmer hervorragend modernisiert. Von der Planung bis zur Umsetzung lief alles absolut professionell und zuverlässig. Die Mitarbeiter sind sehr kompetent, freundlich und arbeiten sauber und präzise. Besonders positiv hervorzuheben sind auch die Firmeninhaber, die jederzeit ansprechbar waren und mit viel Fachwissen und Engagement überzeugt haben. Das Ergebnis ist ein modernes, hochwertiges Badezimmer, mit dem ich mehr als zufrieden bin. Klare Weiterempfehlung!

Die Heizung wurde nicht so zufriedenstellend gewartet und auf der Suche nach einem Komponenten Fachmann bin ich einem Mitarbeiter über den Weg gelaufen und habe mich nur allgemein ausgetauscht. Als unser „Fachmann“ die Heizung so zurück gelassen hat wie es nicht sein sollte habe ich mich daran erinnert und nachgefragt ob man aushelfen kann. Der nur über den Weg gelaufenen Mitarbeiter nahm sich der Sache an und der Schaden wurde behoben und der Service läuft einwandfrei so dass es alles passt … Hatten jetzt drei Störungen im Jahr und jede einzelne wurde ernst genommen und zügig bearbeitet. Es werden Ersatzteile mit der Post verschickt und auch als Express, aber es hat bei der Post nicht mehr viel zu bedeuten. Es wurde alles mögliche versucht um den Schaden zu beheben und die Kommunikation ist wirklich gut und das obwohl immer Stress ist und sehr viel los. Selbst das Ersatzteil im Lager abzuholen damit eine Zusage eingehalten wurde war selbstverständlich. Danke dass es solch einen guten Service gibt und eine Störung auch tatsächlich innerhalb von 2 Tagen komplett behoben werden konnte trotz extra Bestellung und postversand und auch noch gleich ein weiterer Fehler behoben wurde, der sich erst viel später bemerkbar gemacht hätte .. hier wurde vorgebeugt.. einfach 7 Sterne wert .. es gibt nur 5 leider!

Bin gerade Auto gefahren und der liebe Fahrer von euch hat auf der Autobahn so arg gedrängelt, dass ich fast einen Unfall mit meinen 2 Kindern im Auto gebaut hätte. Wer auch immer dieses Fahrzeug bewegt hat sollte sich in Grund und Boden schämen. Ich bin sehr erzürnt. Ihr solltet froh sein das ich keine Anzeige schreibe.

An dieser Stelle nochmal vielen Dank für die super Arbeit! Ihre Mitarbeiter sind alle wirklich außerordentlich nett und geduldig! Alles wurde zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt und ich werde Sie in jedem Fall weiter empfehlen!