Stephan Piening Sanitär und Heizungstechnik

Pünktlich, kompetent und Preisleistung perfekt. Austausch der Heizung und renovieren des Bades absolut perfekt und mega schnell gelaufen. Selbst kurzfristige Änderungen wurden umgesetzt ohne Probleme. Von Anfang bis Ende eine sehr gelungene Zusammenarbeit. Bei der Planung gut beraten worden. Auch bei kleineren Problemen im Alltag ist Firma Piening sofort da. Wir sind zufrieden und können Firma Piening uneingeschränkt weiter empfehlen.

Piening ist schnell, effektiv und günstig. Wir haben Herr Piening beauftragt 2 Badezimmer zu renovieren und beide Male waren die Badezimmer 1 Woche schneller fertig als geplant. Selbst als nach Mängeln gesucht wurden konnten fast keine gefunden werden. Herr Stephan Piening hat diese aber direkt verbessert und perfektioniert. Zusammengefasst sind die Mitarbeiter dieser Firma unglaublich kompetent und haben einen Lebenslagen Kunden gewonnen.

Die Fa. Piening kann ich uneingeschränkt empfehlen. Die Installation unserer gesamten Heizungsanlage in unserem Neubau wurde extrem schnell und professionell durchgeführt. Das war eines der besten Gewerke, die mich betreut haben. Auch nach Installation wurden die ersten Wartungen sehr pünktlich und zuverlässig durchgeführt. Aufgrund der Entfernung mussten wir uns dann zur Wartung mit den hiesigen Heizungsfirmen begnügen, die diese auch sehr zuverlässig durchgeführt haben. Nachdem unsere Heizung nun aber nach weit über 20 Jahren zuverlässig ihren Dienst geleistet hat und die ersten Verschleißteile auszutauschen waren, haben wir uns für eine neue Heizung entschieden und es war uns wichtig, dass dies erneut durch die Fa. Piening installiert wurde. Auch hier wurden wir wieder sehr professionell beraten und haben uns dann wieder für ein Gerät von dieser Firma entschieden. Die Installation war erneut sehr schnell und verlief ohne Probleme. Wir haben selten solch eine hohe Fachkompetenz erfahren dürfen. Gerade in der heutigen Zeit ist das eine riesen Ausnahme. Also nochmals: uneingeschränkte Empfehlung dieses sehr professionellen Betriebes. Danke an den Chef und seine Mitarbeiter.

Die Firma Piening in Person Herr Piening ist telefonisch schwer zu erreichen. Trotz Mobilfunk-Nr. und Whatsapp - Kontakt meldet er sich nicht zurück. Das nun schon seid dem Herbst 2020. Letzter geglückter Kontakt im April 2021 verlief so: "Ich melde mich heute Abend, dann gebe ich Ihnen einen Termin." Er hat sich natürlich nicht gemeldet. Entweder hoffnungslos unterbesetzt oder einfach unzuverlässig. Wenn man wirklich ein Problem mit der Heizung oder Sanitär hat, dann ist es nicht ratsam sich an diese Firma zu wenden.

Die Firma Piening hat sich leider nicht "mit Ruhm bekleckert". Seit einigen Jahren ist sie bereits unser "verordneter" Dienstleister für EWE WÄRME PLUS. Die Wartung der EWE-Anlage wurde teilweise nur nachlässig und zum anderen nur unter Zuhilfenahme der Firma Vaillant durchgeführt (weil die Wartung seitens Fa. Piening nicht ordnungsgemäß durchgeführt wurde). Mehrere Einsätze waren notwendig um die Anlage überhaupt wieder in Betrieb zu nehmen. Zudem hat die Firma ein Problem mit der telefonischen Erreichbarkeit. Anrufe und Nachrichten auf dem Anrufbeantworter werden nicht wahrgenommen, Rückrufe erfolgen schon einmal gar nicht und der Ton des Firmeninhabers hat seine "eigene Qualität!". Voranmeldungen für eine jährliche Wartung werden "frotzelig beantwortet" und der Wartungstermin wird dann eigenwillig von der Firma Piening um 3-4 Wochen nach hinten heraus verzögert. Planungssoftware für die Wartung scheint es wohl nicht zu geben oder wird zumindest nicht genutzt. Termine werden nicht vereinbart. Die Firma Piening erscheint, wann sie will. Nach dem Motto, ich (die Firma Piening) bin da und sie (ich Kunde) habe jetzt Zeit zu haben. Die letzte Störungsmeldung an die EWE (vom 20.04.21) wurde sofort an Piening weitergeleitet und bis heute (28.04.21) nicht behoben!!!!! Nicht einmal ein Rückruf war es der Firma Piening wert!! Ehrlich gesagt, geht gar nicht. Ich habe der Firma EWE AG bereits empfohlen, diesen Dienstleister aus ihrem "Sortiment" zu entfernen. Wir wollen zumindest nichts mehr mit ihm zu tun haben.