AVIA Tankstelle Gottschald

Eine große Tankstelle mit vielen Zapfsäulen, nettem Personal und Service.

Geliefert wie gebucht - Krankenfahrten zur Onko nach Leer immer pünktlich und zuverlässig !

Ich war mir unsicher, ob ich das teilen sollte, aber ich möchte es doch loswerden. Heute Morgen habe ich an dieser Tankstelle zwei Stangen Camel und eine Stange Tabak gekauft. Unterwegs im Auto wurde mir klar, dass der Gesamtbetrag (160 €) ziemlich niedrig war. Da ich die Zigaretten für jemand anderen gekauft habe, kenne ich die aktuellen Preise nicht genau. Bei genauerer Überprüfung stellte ich fest, dass die Mitarbeiterin die Stange Tabak (130 €) nicht berechnet hatte. Später am Nachmittag bin ich zurückgegangen, um das richtigzustellen und die Stange nachträglich zu bezahlen. Ich habe erklärt, was passiert ist, und angegeben, dass ich die Schuld begleichen möchte. Obwohl ich keine Belohnung oder großes Lob erwartet habe, fand ich es enttäuschend, dass ich nicht einmal ein Dankeschön erhalten habe. Ich hätte mir zumindest etwas Anerkennung gewünscht, da ich mir die Mühe gemacht habe, zurückzukommen und den Fehler ehrlich zu korrigieren. Das ist ein Punkt, der im Service verbessert werden könnte.

Zufällig auf diesen Ladepunkte gestoßen aber sehr positiv überrascht. Kostenlose Toilette, war bei unser Besuch alles sehr sauber. Vom Optik her erinnert alles an eine Tankstelle, auch ein Shop ist mit dabei. Liegt zwar ein wenig weiter von der AB entfernt, aber hier würde ich nochmal anhalten wenn es die Gelegenheit ergibt.

Super Service und sehr sauber gepflegte Anlagen. Hatten Probleme an der E-Ladesäule, woraufhin der Inhaber spontan und völlig unproblematisch eine Lösung bot. So gewinnt man Kunden auch für die Zukunft. Wir kommen sehr gerne wieder.