F. N .Saul GmbH

Top Service von SAUL Der Techniker war super pünktlich, sehr professionell und freundlich. Sehr empfehlenswert

Warmwasser im Bad ausgefallen. Kalt duschen müssen vor der Arbeit im November und Baby nicht baden können empfinde ich als dringendes Problem, Saul wohl nicht, am zweiten Tag bequemt sich ein Mitarbeiter her, es braucht weitere zwei Tage bis zur Reparatur. Die hat ca 8 Wochen gehalten. Jetzt ist das selbe Problem wieder da. Sonntagmorgen bei der "Notfallnummer" angerufen, aber die können erst am nächsten Tag was machen sagen sie. Keine Ahnung wofür man dann eine Notfallnummer braucht. Der Arbeitgeber hat zum Glück Verständnis dass ich etwas später anfange (und dafür später aufhöre). Statt der für Montagmorgen zugesagten Hilfe kommt dann aber nur ein Rückruf am Vormittag - mit der Info dass man erst am nächsten Tag wieder einen Termin habe. Auf die Nachfrage warum ich dann für Montag Hilfe zugesagt bekommen hatte kommt nur ein patziges "Passt morgen oder nicht?!" zurück. Der Arbeitgeber hat nun nicht mehr so viel Verständnis, und jetzt muss ich dafür einen Urlaubstag opfern. Der Mitarbeiter der beim ersten Mal da war, war freundlich und schien gut gearbeitet zu haben, ich nehme an dass es nicht seine Schuld ist dass die Reparatur nur 8 Wochen hielt. Aber die Planung und Kommunikation ist eine absolute Katastrophe.

Heizung geht nicht. Fehlermeldung. 4x (an verschiedenen Tagen) ein Mitarbeiter bei mir gewesen. 2 Teile ausgetauscht worden, 4x Arbeitslohn, 4x Anfahrtskosten. 1100€ bezahlt. Heizung geht nicht. Fehlermeldung immernoch da. Danke für nichts.

Moin, Firma Saul nimmt sich auch kniffligen Umbauten und Renovierungen an wo Andere erst gar kein Angebot abgeben. Auch wenn Probleme auftauchen die so nicht vorhersehbar waren wird die Sache ordentlich zu Ende gebracht. Behinderten gerechte Umbauten sind Standart für Firma Saul.

Leider werden abgemachte Termine wieder abgesagt!? Ohne Begründung ! Man wird angeschrieben, man solle die Firma und Mitarbeiter nicht weiter belästigen? Ich war seit 2019 zufriedene Kundin, grundlos wird nicht mehr für mich gearbeitet und auch nichts erklärt Find ich nicht professionell, diese Vorgehen, und das auch noch vom Chef unterstützt