HEPS Haustechnik GmbH Heizung - Sanitär - Elektro

Vielen Dank an Firma Heps. Vom ersten Gespräch , bis zur letzten Schraube, die Absprachen mit dem anderen Gewerk verlief alles sehr gut Die Dame am Empfang war auch immer sehr geduldig und freundlich mit uns. Die Monteure haben uns mit Bravour eine Infrarot Dampfdusche aufgebaut, obwohl sie damit noch keine Erfahrung hatten. Wir sagen nur, top. Sie steht und alles funktioniert. Die Firma können wir mit bestem Gewissen empfehlen 👍🏼

Bin mit dieser Firma sehr zufrieden, man hat für den Kunden immer ein offenes Ohr. Der Service ist in Ordnung , bei Problemen wird schnell geholfen oder die Werksvertretung bestellt. Ganz wichtig 24 Std. Notdienst ! ! !

Nachdem Wechsel des Handwerksbetriebs zu damals HFW und heutigem HEPS, kann ich nur folgendes sagen: 1. Kompetenz bei allen dort arbeitenden Menschen 2. Hilfsbereitschaft bei allen dort arbeitenden Menschen 3. Sehr hohe Flexibilitaet bei Notfaellen oder Aenderungen/Wuenschen 4. Stets freundliche Kommunikation 5. Es gibt dort nur Loesungen und keine Probleme 6. Flexibilitaet in der Improvisation, falls es mal noetig ist 7. Sollten mal Unstimmigkeiten auftreten, kann immer mal vorkommen, dann sind sie bis heute immer schnell, unkompliziert und mit beiderseitigen Zufriedenheit beseitigt worden. 8. Faire und passende Angebote inkl. der Preise Wir sind nach 5 Jahren Zusammenarbeit immer noch zufrieden und koennen das Unternehmen jedem waermstens empfehlen.

Sehr freundlicher Empfang, kompetente Mitarbeiter in der Geschäftsführung und bei den Monteuren und Servicekräften. Haben bei uns im Betrieb und auch privat selbst abends und am Wochenende tolle Arbeit/Hilfe vom HEPS-Notdienst erhalten. Die jeweiligen Monteure haben uns stets super geholfen. Besonderer Dank an Herrn Allrounder und Elektriker Weikert, der bei uns auch schon nachts in der Fahrzeughalle für Strom sorgte und den Ausfall der Heizung am Samstag gegen 23 Uhr im Winter wieder beseitigte. Daher ist der Betrieb "rund um" zu empfehlen. Zeitliche Verzögerungen sind im gesunden Bereich und nehmen sie in Kauf, denn nicht nur wir, sondern auch andere Menschen haben wie wir zu "unglücklichen Zeiten" des Notdienstes nötig. Danke an das Team 👍

Ich kann inzwischen auf wiederholte gute Erfahrungen zurückblicken. Der für den Voreigentümer tätige Haustechniker hat mich im Winter trotz Terminvereinbarung sitzen lassen. Der an seiner Stelle gerufene Techniker von Heps war noch am Nachmittag da. Vorletzten Freitag ist die Heizung ausgefallen – der schlimmste anzunehmende Unfall: gerade hatte das Wochenende begonnen, Corona-Krise, altes Fabrikat. Der Techniker von Heps war nach 30 Minuten vor Ort, sein Kollege hat ein Ersatzteil beschafft. Zwei Stunden nach dem Anruf war das Problem gelöst. Die Rechnung? Runde 115 EUR, Ersatzteil inklusive. Das kann ich nur empfehlen.