Janßen & Böhling

Die Firma Janßen & Böhling ist ein zuverlässiger und kompetenter Ansprechpartner in allen Fragen zur Heizung für uns. Besonders Mirco Janßen hat uns beim Heizungsausfall sehr schnell und fachlich super geholfen, vielen Dank und weiter so!

Anfrage/Angebot Der Start war sehr vielversprechend, sehr freundliche Dame auf dem Büro und der Chef unkompliziert und fachlich kompetent. Es wurde alles mit meiner Frau besprochen und in Auftrag gegeben. Dusche musste umgebaut werden und WC Erhöhung (Behindertengerecht) Bei der Anlieferung stellten wir dann fest, dass das Glas nicht so war wie es besprochen wurde, auch das WC hatte nicht die Ausführung gehabt. Bei der Nachfrage beim Chef teilte er uns mit „Das Glas hätte er direkt von sich aus geändert“ Begründung „Das wäre Ihnen viel zu teuer geworden“ „und das WC hätte keine Absenkautomatik weil wir zu schwer sind“ All dieses wurde vom Chef selbst über unseren Kopf hinweg entschieden ohne uns zu informieren ! Wie kann die Firma entscheiden was für uns zu teuer seinen soll ! Man bekommt für solche Umbauten zwar einen Zuschuss von der Pflegekasse, wie man den Rest bezahlt sollte der Firma eigentlich egal sein. Hauptsache es wird bezahlt, und daran bestand kein Zweifel von uns. Zum guten Schluss wurden dann noch alle Schläuche an der Dusche falsch montiert. Eine Entschuldigung kam von der Firma natürlich nicht, warum auch bei so einen kleinen Auftrag. Sehr schade !! Es lebe das Handwerk, und dafür muss man in Deutschland einen Meister machen. Was ist daran Meisterhaft ?

Sehr freundliche Dame am Telefon. Leider werden ausgemachte Termine OHNE telefonische Information nicht eingehalten, versprochener Rückruf betr. Terminabsprache fand auch nicht statt. Schade... wenn denn ein Mitarbeiter in den vergangenen Jahren kam war dieser sehr freundlich und wirkte kompetent. Trotzdem wegen mangelnder Verlässlichkeit nicht zu empfehlen.

Habe am 02.03.23 persönlich vor Ort um einen Wartungstermin gebeten. Meine Daten wurden aufgenommen mit dem Hinweis, es werde zurückgerufen. Bis Montag morgens (06.03.) geschah ...nichts. Habe anschließend kurz nach 9 Uhr in der Firma angerufen. Umleitung an den "Chef". Er wollte zurückrufen. Es geschah bis 07.03. 13.00 Uhr...... nichts. Daher wegen Unzuverlässigkeit ☆ Habe die Angelegenheit jetzt anders geregelt

Wir waren jahrelang bei einem Mitbewerber bis er unzuverlässig wurde. Dann bin ich spontan zu Janßen & Böhling gefahren. Freundlich empfangen worden und sehr schnell und zum echt fairen Preis haben die mir geholfen. Ich kann die Firma mit sehr gutem Gewissen weiterempfehlen.