Plohr GmbH & Co. KG

Ich war begeistert! Der Mitarbeiter kam eine halbe Stunde nach meinem Anruf- ich habe frühstens in einer Woche mit einem Termin gerechnet. Die Arbeit wurde zügig erledigt. Die Erklärung zum Raumthermostat war schlüssig und leicht verständlich. Und zu guter Letzt: alles funktioniert wie gewünscht. SUPER!!!!

Wir können diese Firma nicht empfehlen. Wir hatten ein Problem mit der Heizung nachdem die Heizungswartung erfolgt war. Teile wurden übrigens nicht erneuert die standartmäßig eigentlich immer getauscht werden bei Wartung. Wir hatten im Anschluss mehrere Termine, um das Problem des Druckabfalls beheben zu lassen. Es wurden jedes Mal verschiedene Mitarbeiter geschickt. Keiner wusste was der davor eigentlich gemacht hatte. Nach der Wartung wurde nicht entlüftet. Das hat einer der MA sogar selbst zugegeben. Trotzdem wurde das Entlüften incl. erneuter Anfahrt berechnet. Die Heizungswartung mussten wir von einer anderen Firma nochmals durchführen lassen, da wie gesagt wichtige Teile nicht getauscht wurden. Druckventile waren z. B. zugedreht die hätten offen sein müssen. Die andere Firma hat das Problem nach 2 Min sofort erkannt. Der Druckverlust entstand durch ein tropfendes Ventil. Die 4 Besuche die uns in Rechnung gestellt wurden, hätte man sich also komplett schenken können. Auf Rückrufe kann man lange Warten. Das hat ja bereits auch schon ein anderer ehemaliger Kunde geschrieben.

Eine der ganz wenigen Sanitärgeschäfte, welche sich bei einem Problem trotzdem noch schnell Zeit nehmen. Die Arbeiten wurden kompetent und zu meiner Zufriedenheit ausgeführt.

Toller Service, schnelle Auftragsabwicklung und sehr kompetentes Personal. Ich würde in jeglichen Fällen wieder die Firma Plohr wählen.

Angebot, Absprache, Termin Einhaltung, Arbeit/Leistung, Mitarbeiter. Von Anfang bis Ende alles sehr, sehr gut geklappt. Dafür 5 Sterne. Besonders Herr Noormann der sehr Kompetent am Telefon war.