Hans Gerd Behrens Nachfolger GbR

Hans Gerd Behrens und sein Sohn Jannik (=Hans Gers Behrens Nachfolger) machten schon 2015 tolle Arbeit. Unser Neubau Einfamilienhaus hat damals schon eine Luftwasser Wärmepumpe und PV Anlage erhalten, wurde seither jährlich von Malte, Timo oder Jannik gewartet. Jetzt nach 10 Jahren ist Mal was defekt und es wird genauso schnell repariert bzw. ausgetauscht wie ich mir das wünsche. Der Kontakt über Meike Behrens oder auch mal Nicole klappt super und Terminabsprachen werden eingehalten. Alles Top. So weiter.

Leider sehr schlechte Erfahrungen gemacht: Kommunikation mangelhaft, Ausführung unprofessionell. Ein klarer Fehler wurde vom Techniker nicht erkannt, stattdessen musste mein Mann ihn selbst finden. Zudem wurden Teile erneuert, die bereits neu waren – zu überhöhten Preisen. Nicht empfehlenswert.

Wir haben bei uns Toiletten austauschen lassen. Schnelle und freundliche Beratung. Auch einen Termin hatten wir binnen 2 Wochen. Die Handwerker waren schnell, professionell und freundlich. Immer gerne wieder. Danke für den super Service :)

Am Telefon erhielt ich immer die Antwort: Die Chefin ist nicht da und ich weiß nicht Bescheid, wir rufen zurück. Kein Rückruf.

Ich werde seit zwei Jahren durch die Firma Hans-Gerd Behrens Sanitär- und Heizungsbau betreut. Der Installateur, Herr Malte zur Loye, versteht sein Handwerk. Er erklärt einem die Problematik, beantwortet einem ausführlich die Fragen und behebt die Störungen unserer Heizungsanlage in kurzer Zeit. Auch Wartungen werden fachmännisch ausgeführt. Termine werden kurzfristig umgesetzt und verlässlich eingehalten. Frau Behrens im Büro hat ebenfalls ein offenes Ohr für meine Anliegen. Ich kann diese Firma nur empfehlen. Vielen Dank!