Reimers Sanitär und Heizungsbau GmbH

Heute am 11.12. 25 war nachmittags eine Dame der Firma bei mir und hat den Abfluss meines Waschbeckens repariert. Sie war nicht nur sehr freundlich, sondern auch sehr kompetent. Herzlichen Dank

Wir sind schon seit vielen Jahren Kunde bei Firma Reimers und haben schon mehrere Projekte umgesetzt. Von der Beratung bis zur Erstellung ist alles perfekt. Ein gut organisierter Betrieb wo alles Hand und Fuß hat.Ein sehr freundliches und kompetentes Team das immer eine Lösung findet und den Kunden nicht im Regen stehen lässt wenn's mal brennt. Im Notfall wird schnell und unbürokratisch reagiert und geholfen.

Kann die Firma Reimers nur empfehlen. Sehr hilfsbereit. Freundliche und kompetente Mitarbeiter.

Nette und zuvorkommende Crew. Probleme werden auch für den Laien erklärt, damit man nicht im Dunkeln steht. Es wird das getauscht was muss und nicht was kann, so werden zu hohe Kosten vermieden. Bin und bleibe gerne Kunde dort

Bin nach fast 30 jähriger Treue zu diesem Unternehmen bitter enttäuscht. Und das betrifft nicht die Arbeit der Monteure, deren Leistung ich immer wertgeschätzt habe, sondern die Geschäftsleitung. Nach einem Reparaturversuch meiner ausgefallenen Heizung wurde offensichtlich ein falsches Teil eingebaut, da 2 Stunden später ein erneuter Ausfall anstand. Am Folgetag wurde dann nach Rücksprache mit einem älteren Monteuer, der meine Anlage kennt, ein anderes Teil eingebaut, das bis heute funktioniert. Kurze Zeit später erhielt ich eine Rechnung, in der das zuerst und falsch eingebaute Teil aufgeführt war. Ich bat telefonisch um Änderung der Rechnung. Leider habe ich bis zum heutigen Tage keine geänderte Rechnung erhalten....dafür aber plötzlich eine 2. Mahnung, die immer noch den falschen Betrag der ersten Rechnung enthielt. Auf Anfrage bei der Firma Reimers sagte mir der Mitarbeiter, dass ich jetzt zahlen könne, was ich wolle, die Geschäftsleitung der Firma Reimers habe beschlossen, keine weiteren Leistungen mehr für mich zu erbringen, da ich schon öfter Rechnungen hinterfragt/reklamiert habe. In all der Zeit waren es vllt fünf Nachfragen/Reklamationen. Ist das nicht vollkommen legitim? Ich war fassungslos. Nach 30 Jahren Firmentreue! Und ich schulde dieser Firma nicht einen Euro. Ist man auf "Kleinkunden" wie mich nicht mehr angewiesen?