Walter Grave GmbH & Co.KG

Sehr guter und schneller Service, sehr guter Service Techniker. Fehler der Heizung schnell gefunden und beseitigt. Vielen Dank

Wir sind sehr zufrieden mit neue Heizung

Der gesamte Prozess, von der ersten Beratung bis zur endgültigen Installation der Wärmepumpe, war erstklassig. Das Team war äußerst kompetent, freundlich und jederzeit für alle Nachfragen und Wünsche offen. Auch die Abwicklung der Förderformalitäten wurden übernommen. Dank der professionellen Unterstützung wurden alle Anträge korrekt und fristgerecht eingereicht.

Die Ausführung war top, die Kommunikation teilweise gerade am Anfang leider eher holprig bis gar nicht vorhanden. Leider zeigt sich nun ein Jahr später, dass die Außenwasseruhr nicht angemeldet und dann auch noch eine zwei Jahre alte eingebaut wurde, was uns zwei Jahre der geeichten Zeit kostet.

Wir hatten ein Problem mit dem Wasserdruck und dadurch meistens kein Warmwasser. Der Mitarbeiter der Firma Grawe kontrollierte alles sehr gründlich und letztendlich war es der Druckminderer im Wasserschacht. Er hätte uns auch einfach einen neuen Durchlauferhitzer einbauen können, so war es aber für uns günstiger. Wir sind sehr zufrieden und das warme Duschen ist wieder problemlos möglich.