Husmann & Dreier GmbH

Eigentlich war ich soweit zufrieden. Nette Kollegen. Dann wären es so 3-4 Sterne. Aber Bei der Letzten Wartung ist ein minimaler Fehler passiert Kann passieren kein Problem. Die Rep. Sollte ich zuerst selber zahlen nach Einspruch wurde dann doch drauf verzichtet. Soweit noch Ok. Jetzt zum Grund der. Negativ Bewertung: Nachdem jetzt ein Defekt ca. 11 Monate nach der Wartung aufgetreten ist. (Hat mit der Wartung nichts zu tun gehabt) wollte man aber nicht mehr weiterhelfen. Aussage diesen Typ von Anlage betreuen wir nicht mehr. (15 Jahre alte Buderus Brennwerttherme). Ich soll mir einen anderen Heizungsmonteur suchen. Keine Vorab Information. (Dann hätte man sich rechtzeitig drum kümmern können) Auch keine Antwort ob Gerätetausch oder Umrüstung auf Wärme Pumpe sinnvoll ist. Einfach keine weitere Antwort. Wäre ja alles nicht so schlimm wenn kein Wasser austreten würde. Das ist für mich Service null. Da kann ich leider nicht mehr Sterne geben. Vielleicht noch 2 Sterne wenn man die Freundlichen Kollegen gegen rechnet. Macht halt den Eindruck Arbeit gut aber nach Kritik ist man draußen. Kann natürlich Zufall sein ist dann aber trotzdem in dem Fall Service null.

Einen guten Handwerke insbesondere für alte Gas Heizungen älter 30-40 Jahren zu finden ist nicht einfach. Mit dem Monteur E. sind wird endlich fündig geworden.

Wir sind sehr zufrieden und würden gerne diese Firma weiter empfehlen.

Ich musste 2024 den Wasserspeicher und 2025 das Gas-Brennwertgerät(Viessmann). welche 2002 damals noch durch Fa. Sauer eingebaut wurden,ersetzen. Da ich immer mit der Wartung zufrieden war und nach Übernahme 2015/16 durch Herrn Husmann und Herrn Dreier eine Modernisierung zu bemerken war, ging der Auftrag für den Neueinbau (Weishaupt)wieder an H&G . Mit der Ausführung war ich sehr zufrieden und bedanke mich hiermit bei den Chefs und den beteiligten Mitarbeitern.

Auf eine E-Mail Anfrage bekamen wir eine schnelle Rückmeldung von Frau Passow und in einem sehr freundlichen Telefonat wurde schon für heute ein Termin gefunden. Herr Radigk hat auf unseren Wunsch unsere Gasheizung still gelegt und den Wasserkreislauf verkleinert, damit wir unsere Umbauten fortführen können. Er war super kompetent, freundlich, sorgfältig und schnell und hat unsere Wünsche perfekt umgesetzt.