Vanessa
22. January 2026
Wir hatten einen Vor-Ort-Termin für die Erneuerung der Heizungs- und Wasserrohrleitungen in unserem Einfamilienhaus. Die alten Rohre waren bereits entfernt und die Decken/Böden geöffnet. Trotzdem erhielten wir anschließend ein sehr hohes Angebot. Für uns stand dieser Preis in keinem nachvollziehbaren Verhältnis zum tatsächlichen Leistungsumfang. Nunmehr haben wir ein anderes Angebot von einem anderen Unternehmen erhalten, das deutlich preiswerter und vor allem transparenter ist. Zusätzlich wurde der Ortstermin sogar in Rechnung gestellt. Das war zwar vorher besprochen, ist aber mit Hinblick auf ein solches - unserem Gefühl nach - „Abschreckungsangebot“ einfach unmoralisch. Leider hat auch die Absprache eines Termins und die Angebotserstellung mehrere Wochen gedauert und hat uns so sehr viel Zeit gekostet. Insgesamt haben wir uns nicht fair und nicht kundenorientiert behandelt gefühlt und können den Betrieb auf dieser Basis leider nicht weiterempfehlen.