Aust + Hartmann GmbH + Co. KG

Super zufrieden , sehr gute Beratung Kann man nur weiterempfehlen! Schnelle Umsetzung

Ich bin bisher absolut zufrieden mit dem Service dort. Ich hatte mir bereits im Vorfeld ein Dusch-WC für unseren Neubau ausgesucht und wollte mir dafür lediglich ein Angebot einholen (welches ich auch mit einem fairen Preis erhalten habe), alternativ wurde mir jedoch ein anderer Hersteller mit einem besseren Produkt und obendrein zu einem deutlich günstigeren Preis angeboten. Nach etwas Recherche habe ich mich dann für das alternative Produkt entschieden. Das fand ich sehr gut, das nicht nur auf den Umsatz geschaut wird, sondern dass der Kunde ordentlich beraten wird. Das Geschäft selber hat zwar keine riesige Ausstellungsfläche, ist aber dennoch sehr schön eingerichtet und bietet viele Ideen für die Gestaltung eines Bades. Die MitarbeiterInnen sind alle absolut freundlich und kompetent. Bisher kann ich Hartmann nur absolut empfehlen, ein Update der Bewertung folgt nach dem Einbau!

Leider hat sich der Badumbau anstatt von geplanten 6 Wochen auf 6 Monate hingezogen. Wir mussten ständig nach telefonieren. Die Organisation war ein großes Chaos. Falsche Messungen. Und leider haben wir die Schlussrechnung bezahlt, bevor alles erledigt ist. Seit Monaten warten wir - trotz wiederholtem Anfragen - auf die letzten Silikonfugen. Wirklich schade ...

Sehr kompetente Beratung und Ausführung der Arbeiten, von der Sanitärinstallation bis hin zu Fliesenleger- oder Malerarbeiten. Wir haben zwar "nur" das Gäste- WC nach 23 Jahren erneuert, aber auch das kleine Bad umfasste alle Gewerke, die durch Aust + Hartmann organisiert und zeitlich perfekt, in kürzester Zeit, gesteuert wurden. Eine rundum gelungene Modernisierung!! Können wir nur empfehlen!! P.S. Der Spiegel fehlt noch; das war/ ist aber unsere Eigenleistung, die auf Grund der derzeitigen Covid19- Engpässe etwas in Verzug gekommen ist.....

Nach einer bereits mangelhaften Installation von einem Wasserabfluss ( Waschbeckenablauf undicht ) wurde eine Reklamation einer installierten Grohe Waschtischarmatur gemeldet, mit der Bitte um einen Austausch. Grohe bietet 5 Jahre Garantie. Nach mehreren E-Mails, 3 telefonischen Nachfragen und Erinnerungen bis jetzt " Null" Reaktion. Dies ist jetzt bereits 5 Wochen her und niemand meldet sich. Absolut unmöglicher Service. Also nicht zu empfehlen.