Mönchguter Zimmervermittlung

Wir buchen unseren Urlaub sehr gerne über die Mönchsguter Zimmervermittlung, da wir über den Buchungsablauf, der Empfang am Anreisetag bis zum Ende des Urlaubs immer sehr zufrieden sind. Die Häuser im Strandpark in Baabe können wir wärmstens empfehlen, da diese wunderschön eingerichtet sind, sehr strandnah sind und einen Parkplatz vor der Tür haben.

Wir mussten den Schlüssel für die Ferienwohnung hier abholen und wurden sehr freundlich empfangen, alles hat problemlos gepasst. Als an Silvester der Schlüssel im Zimmer liegen geblieben ist, konnten wir unkompliziert einen Zweitschlüssel bekommen, den wir nach etwa einer halben Stunde abholen konnten.

Seit mehreren Jahren buchen wir unsere Urlaube bei der Mönchguter Zimmervermittlung und sind immer wieder begeistert von unserem Aufenthalt. Der Empfang ist stets nett und herzlich, was den Beginn unseres Urlaubs gleich angenehm gestaltet. Das Personal ist überaus freundlich und hilfsbereit. Bei Problemen oder Fragen erhalten wir sofortige Unterstützung, was wir sehr schätzen. Die Unterkünfte sind immer sauber und ordentlich, sodass wir uns jederzeit wohlfühlen können. Die schönen Ferienwohnungen mit dem direkten Ausblick auf den Selliner See ist das i-Tüpfelchen. Es gibt nichts Besseres, als morgens mit diesem traumhaften Panorama in den Tag zu starten. Wir verbringen alle unsere Urlaube hier und kommen immer wieder gerne zurück. Rundum sind wir sehr zufrieden und können die Mönchguter Zimmervermittlung nur wärmstens empfehlen! Familie Bergmann

Seid Jahren haben wir über die Mönchguter Zimmervermittlung unsere Urlaube im Haus Meeresblick gebucht. So auch dieses Jahr. Leider wurde ich krank und war sogar zur ambulanten Behandlung im Krankenhaus. Wir mußten dann aus gesundheitlichen Gründen den Urlaub abbrechen und sind eine Woche vorher abgereist. Wir haben die Schlüssel abgegeben mit dem Hinweis das wir den Urlaub aus gesundheitlichen Gründen vorzeitig beenden müssen. Darauf sagte die Dame okay dann sagen wir sofort dem Reinigungsdienst Bescheid. Als ich mich dann nach 14 Tagen meldete um eine Bescheinigung für den vorzeitigen Abbruch des Urlaubs zu bekommen (da es mir sehr schlecht ging war ich eher nicht dazu in der Lage). Als Antwort bekam ich dann: das können sie nicht mehr nachvollziehen nach so langer Zeit (14 Tage). Ich habe Ihnen dann meine Situation erklärt und wollte dann die Telefonnummer von Herrn Andreas Wendt haben. Nichts ist passiert. So bekomm ich dann über meine Reiserücktrittversicherung keine Erstattung. Ich hatte schon für nächstes Jahr wieder gebucht. Das habe ich dann sofort wieder storniert, weil das kann ja jederzeit aufgrund unseres Alters wieder passieren. Das hat dann auch 70,00 Euro gekostet. Ich habe 45 Jahre in der Buchhaltung gearbeitet und deshalb kann ich nicht nachvollziehen warum man das nicht bescheinigen kann. Aufgrund meiner Geschichte kann ich diese Zimmervermittlung nicht weitervempfehlen und vergebe nur einen Stern. Sigrid und Rolf Koloski aus Bremen

Die Lage der Wohnung ist toll. Der Einrichtungsstil gefiel auch, das war es dann aber auch schon. Bei der Anreise war die Wohnung in einem dreckigen Zustand.Schmutzige Spüle u.verstaubteKüchengeräte (Kaffemaschine/Toaster)überall Haare der Vormieter zu finden auf den Geräten und den Betten. So dass ich eine Nachricht an die Vermietung schrieb. Daraufhin wurden die Beanstandung nachgereinigt. Glassplitter auf dem Boden der Küche. Der Sauger total voll u. verstopft, so dass mein Mann ersteinmal den Dreck der Vormieter aus dem Staubsauger entfernen musste..im OG war1 Steckdose halb aus der Wand und im EG funktionierten 2 nicht. In Einem der Betten lagen noch Taschentücher von den Vormietern. Im Bad sind mehrere Fliesen verdreckt, Klebereste eines Handtuchhalters und der Duschkopf schimmelig. Die WC- Spülung ist ekelhaft, da die Spülung über sprudelt auf den Toiletten Sitz und am Becken herunter läuft.Nur1kleiner und1mittlerer Topf für 4 Personen zum Kochen vorhanden. Die Wohnung ist sehr hellhörig. Der Fernseher hat eine schlechte Bildqualität und die Abdeckung des Batteriefaches der Fernbedienung fehlte.