C. Burmann Heizung-Lüftung- Sanitär GmbH

Unsere Heizung in einem Vier-Familien Haus ist ausgefallen und unsere langjährige Heizungsfirma hat ihren Dienst eingestellt. Die C. Burmann ...GmbH war eine von zwei Firmen (neben vielen Absagen), die noch am gleichen Tag einen Handwerker geschickt haben. Vielen Dank dafür, auch wenn wir dann letzlich doch die erste von den zwei Firmen gewählt haben.

Ich bedanke mich das ihr Monteur mich gleich ohne Grund angeschriehen hat u mir das Bad nicht gemacht hat.Leider habe ich Unterleibskrebs u darf nicht schwer heben.Ich habe auch keine Lust wegen diesen mann Blutsturz zu bekommen. aber ich sollte meine Waschmaschine raus tragen. Einfach unmöglich was ihr Monteur sich erlaubt hat.Man sollte ihm mal Benehmen u Anstand beibringen. So kann man auch Kunden verlieren .Einfach nur traurig ihr Verhalten.Dazu kommt das ich eine Behinderung habe.

Die Firma behauptet mich kontaktiert zu haben, es lag nur ein Zettel im Briefkasten. Ich habe denn im Dezember 2021 angerufen und ein Termin wäre erst im Januar 2022 möglich. Ich habe keine Rückmeldung erhalten und nochmals angerufen, da die Reparaturen anderweitig gelöst worden sind. Ich sagte das ich kein Rückruf mehr bekommen habe und daher die Dienste nicht mehr brauche. Nun bekomme ich eine Rechnung für eine Reparatur, die nicht gemacht wurde und dazu noch eine Mindermengenpauschale? Ich empfehle nicht diese Firma zu nutzen!

Nach einem Wasserschaden in meiner Wohnung, sollte etwas an der Leitung in der Küche ausgebessert werden. Eine Trockenbauwand wurde geöffnet. Anstatt etwas zum Schutz unterzulegen, wurde einfach drauf losgeklopft und dadurch meine Arbeitsplatte von meiner grade mal 6 Monate alten Küche zerkratzt. Jetzt wird sich geweigert den Schaden zu regulieren. Obwohl man las Unternehmen eigentlich eine Versicherung haben sollte um sowas ohne Probleme klären zu können.

Kann ich nur empfehlen, ein ruhiger, sachlicher Monteur, gutes Fachwissen und er macht einen guten Preis, also es stimmt alles!