Meisterfachbetrieb Timo Mense Heizung-Sanitär-Solar-Wärmepumpen

Sehr zufrieden mit dem Arbeitsergebnis, schnelle und Problemlose Terminvereinbarung

Absolut empfehlenswert! Vom ersten Kontakt bis zur finalen Umsetzung hat einfach alles gestimmt. Super freundliches Team, zuverlässig, pünktlich und fachlich top. Die Arbeiten wurden sauber, sorgfältig und zügig erledigt. Fragen wurden verständlich erklärt und man hatte jederzeit das Gefühl, in guten Händen zu sein. Preis-Leistung passt ebenfalls. Wir sind rundum zufrieden und würden diesen Betrieb jederzeit wieder beauftragen. Vielen Dank für die tolle Arbeit!

Kurz und klar - wo das Geld ist (neu ausbauen, je grösser desto besser, neu Kunden mit vielen Aufrägen), da lohnt es sich zu erscheinen. Bei den Kunden, wo ab und zu etwas Kleines zu erledigen ist, schaut es schlecht aus. Im Herbst (wo die meinen Kunden Probleme mit der Heizung entdecken!!!) ist ein Urlaub in USA fällig. Und keine Vertretung ist da. Andere Betriebe in der Stadt können und wollen seine Kunden nicht bedienen (ich als Kundin habe einiges mir anhören müssen, bis ich endlich die Menschen überzeugen konnte unsere Heizung zu reparieren und uns als nicht seine Kunden zu übernehmen). Also - würde eher nicht empfehlen.

Ich kann mich der schlechten Rezension nicht anschließen! Herr Mense und sein Mitarbeiter traten mir als sehr freundlich und professionell gegenüber. Sie waren Flexibel bei der Terminvergabe und boten mir schnelle Hilfe an. Es wurde ordentlich und sauber gearbeitet, das Preis-Leistungs-Verhältnis war super. In Sachen Sanitär werde ich nie wieder eine andere Firma beauftragen!

Nach dem wir zwei Monate hinterher telefoniert haben und hingehalten wurden, hat uns Herr Mense dann zum vereinbarten Termin auch noch versetzt. Meine Frau hatte sich den Tag freigenommen und Herr Mense hielt es nicht für nötig bescheid zugeben. Auch nachdem wir erneut anriefen und seine Frau am Telefon hatten, hielt er es bis heute nicht für nötig sich zu melden. Einfach nur erbärmlich !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!