Ruch M. Heizung Sanitär

Kurz vor Weihnachten geht die Heizung kaputt. Anruf am letzten Arbeitstag vor Weihnachten, Aussage: Wir schauen, dass wir sie irgendwo dazwischenbekommen. Dann Begutachtung am Morgen, das Bauteil muss leider bestellt werden. Das kann dauern, wir kommen aber sobald es da ist. Mittags Einbau des Bauteils, da ein befreundeter Fachspezialist aushelfen konnte. Ganz herzlichen Dank für diese fantastische Hilfe!

Die Firma Ruch begleitet uns schon seit mehreren Jahren. Wir haben eine tolle moderne Heizungsanlage bekommen und alle anderen Anliegen wurden stets kurzfristig und auch immer sehr gut erledigt.

Wir waren vollauf zufrieden mit dieser Firma, die schlechten Erfahrungen der anderen kann ich nicht teilen. Wir wurden sehr gut beraten, teils vom Chef selbst. Die Termine kamen immer zustande, Preis - Leistung stimmte mit dem Durchschnitt überein. Die neue Therme plus Thermostate laufen reibungslos und auch die Zusammenarbeit mit dem energieexperten klappte reibungslos. Immer wieder.

Die Firma wurde ich niemals jemanden weiter zuempfehlen. Unkompitänte Mitarbeiter haben nach mehreren erfolglosen Reparaturenversuchen trotz einfache Garten/Wasserzählerplombe nicht gekriegt einzubauen. Volle Veraschung für die Kunden, keine erbrachte Leistung, keine Geld zurück bekommen, habe ich mich an eine andere Heizung-Sanitär Firma gewandt. Finger weg von diese Firma!!!!!

Die Firma wurde mehrmals zur Fehlersuche an einer Gas-Brennwerttherme gerufen. Nach einigen erfolglosen vermeintlichen Reparaturversuchen, habe ich mich an eine andere Heizung-Sanitär Firma gewandt. Diese hat kurzerhand den Fehlercode ausgelesen, am nächsten Tag (Samstag) die Regelung der Therme getauscht und die Heizung läuft seitdem ohne Fehlermeldungen durch.