Hotel und Restaurant Am Peenetal - Gutshof Liepen GmbH

Super gelegen ind der schönen Peenelandschaft. Ein tolles nett geführtes Hotel mit sehr schöner Saunawelt im Innen - und Außenbereich und Poollandschaft. Beheizte Wirlpools unter freiem Himmel und ein tolles Restaurant mit leckeren Speisen erwarten euch. Ausgedehnte Spaziergänge entlang der Peene sind unvergessen. Wir hatten hier eine schöne Auszeit und kommen gerne wieder.

Der hoteleigene Wellnessbereich war wirklich sehr schön. Alles sauber, ruhig und gut organisiert. Wir haben uns dort sehr wohlgefühlt und wären an dieser Stelle absolut zufrieden gewesen. Im Anschluss wollten wir das hoteleigene Restaurant besuchen, wozu im Wellnessbereich auch ausdrücklich eingeladen wird. Beim Betreten des Restaurants wurden wir von einer Servicekraft wahrgenommen, jedoch nicht angesprochen oder begrüßt. Stattdessen wurden wir ignoriert. Wir setzten uns an einen Tisch. Im hinteren Bereich saßen mehrere Mitarbeiter und aßen selbst. Nach etwa zehn Minuten Wartezeit, ohne jegliche Kommunikation, keine Speisekarte, kein Hinweis, ob das Restaurant geöffnet oder geschlossen ist, sind wir schließlich wieder gegangen. Das war sehr irritierend und schade, da der positive Eindruck aus dem Wellnessbereich dadurch deutlich getrübt wurde. Ein kurzer Hinweis oder eine klare Kommunikation hätte völlig ausgereicht. So bleibt leider ein unnötig negativer Eindruck zurück. Diese Bewertung bezieht sich ausschließlich auf Das Hotelrestaurant.

Wir waren nicht das erste Mal hier… Leider war unser Besuch im Restaurant sehr enttäuschend. Der Service ließ stark zu wünschen übrig. Wir mussten etwa 15 Minuten warten, bis unsere Bestellung überhaupt aufgenommen wurde. Das zweite Glas Wein kam erst nach weiteren 20 Minuten, obwohl es direkt mitbestellt wurde. Nach der Essensbestellung wurden uns zunächst nur die Getränkeflaschen gebracht. Das eigentliche Essen erhielten wir erst nach rund 35 Minuten Wartezeit. Besonders enttäuschend war die Qualität der Speisen: Die Köche verwenden fertiges Kartoffelpüree, was bei den aufgerufenen Preisen absolut nicht angemessen ist und nicht dem Anspruch eines solchen Hauses entspricht. Insgesamt passt weder der Service noch die Qualität des Essens zum Preisniveau. Sehr schade, denn Lage und Ambiente hätten deutlich mehr Potenzial

Wir sind seit Jahren hier und eigentlich auch gern. Es ist eine schöne Anlage mit einem schönen Spabereich. Wir würden uns sehr wünschen, dass es wieder regelmäßige Aufgüsse gibt, das Solebecken im Außenbereich wieder warm ist und vor allem der Service kundenorientiert handelt und man sich willkommen fühlt und nicht geduldet. Mit besten Grüßen

Wir sind schon öfter in dieser schönen Anlage gewesen. Das Essen ist hervorragend und die Anlage insgesamt sehr schön gestaltet. Allerdings fällt uns seit einem Jahr auf, dass im Wellness-Bereich viel gespart wird, was den Gesamteindruck negativ beeinträchtigt. Das Wasser in den Pools ist viel zu kalt. Ein Sprudelbad in kaltem Wasser ist nicht angenehm. Auch der Außenpool müsste ein paar Grad wärmer sein. Im Saunabereich gibt es keinen Wasserspender mehr. Ein absolutes No-Go! Man dehydriert beim Saunieren und der Körper benötigt viel Wasser. Das ist absoluter Standard. Stattdessen liegen überall Zettel aus, dass der Verzehr von mitgebrachten Getränken untersagt ist. Das geht nicht! Die Ruheräume sind viel zu kalt und zum Teil auch ungemütlich eingerichtet. Der Ruheraum im Außenbereich hat einen Kamin, der seit mehr als einem Jahr nicht befeuert wird. Es stehen Kerzen in Windlichtern da, aber diese sind nicht angezündet. Es wirkt insgesamt recht lieblos, dabei haben die Räumlichkeiten so viel Potenzial. Es ist schade, dass hier so eingespart wird (früher stimmte der Standard und die Temperatur, Feuer war auch im Kamin). Fazit: Wellness, wenn ich frieren muss, macht keinen Spaß. Ich schaue mich nach einer anderen Location um.