Sanitätshaus - Der RollstuhlDoktor

Vor kurzem war ich mit dem defekten Rollator meiner Mutter dort. Mir wurde umgehend und sehr zuverlässig geholfen. Toller Service, vielen Dank 👍🏼.

Ich bin rundum begeistert vom Rollstuhldoktor! Schon beim ersten Kontakt wurde ich freundlich, kompetent und ehrlich beraten. Man merkt sofort, dass hier Menschen arbeiten, die wirklich Ahnung haben und ihre Kunden ernst nehmen. Die Reparatur meines Rollstuhls ging schnell, zuverlässig und zu einem fairen Preis. Besonders toll fand ich, dass man mir alles verständlich erklärt hat – ohne Fachchinesisch. So stelle ich mir echten Service vor! Absolut empfehlenswert – hier ist man in den besten Händen! Viele Grüße aus Schwerin-Wickendorf.

In meiner Wahrnehmung erfolgte eine sehr langsame Bearbeitung meines Anliegens (6 Wochen), dabei zeigte sich das Unternehmen zum Teil inkompetent in der Antragsstellung. Deshalb erfolgte zunächst eine Ablehnung bei der Krankenkasse. Eine Mitarbeiterin zeichnet sich durch besondere Unverschämtheit in der Kommunikation aus.

Miserabler Kundenservice. Ich versuche seit einem halben Jahr einen Rollstuhl zu organisieren - schicke jedes Quartal neue Rezepte. Es wird sich nicht gekümmert und ich soll schon wieder zum Hausarzt rennen und ein neues Rezept organisieren?? Nein Danke!

Toller freundlicher Service. Sehr Empfehlenswert 🙂👍.