Tobias Kramer
18. February 2025
Bis vor 1 1/2 Jahre hätten wir noch 4 oder 5 Sterne gegeben. Jetzt nur noch zwei. In dem Moment, wenn die Projekte herausfordernd werden oder nicht der „Norm“ entsprechen, wird es ruhig um die Firma. Ein Wartungsvertrag wird dann stillschweigend aufgehoben, man bekommt keine Antwort mehr Anfragen und die begonnen Arbeiten werden nicht mehr nach Kundenwunsch beendet. Neudeutsch: Ghosting?! Für die Freundlichkeit vom Chef und die Zuverlässigkeit in der Heizungswartung bis 2023 gibt es 2 Sterne …