Gas-Heizkessel-Service GmbH

Meine erste Wahl von Anfang an; die professionelle und effiziente Terminplanung und die Reparaturen waren von der Buchung bis zum Abschluss immer hervorragend. Der Austausch des Thermostatventils und des T-Stücks ist fantastisch; mein alter Heizkörper funktioniert wieder. Vielen Dank noch einmal.

Ich vergebe ungern negatives Feedback, aber hier muss es dann wohl mal sein. Für den Einbau einer Wärmepumpe bat ich um ein Angebot. Es gab problemlos einen Termin vor Ort Mitte Juni. Nach einer Woche Funkstille habe ich nachgehakt. Mir wurde gesagt aufgrund von Urlaub würde man Anfang Juli wieder auf mich zukommen. Mitte Juli habe ich per Email nachgefragt, ob wir denn mit dem Projekt fortfahren wollen. Bis heute (06.08.) habe ich weder eine Antwort auf meine Email, noch einen Anruf erhalten. Habe mich dann nach anderen Firmen umgeschaut, für die ein Auftragsvolumen von ca. 30.000€ interessant ist und die dann tatsächlich auch in der Lage sind, kurzfristig ein Angebot zu erstellen.

Leider sehr schlecht geworden. Früher mit dem Senior ein top Laden. Heute nicht mehr zu empfehlen. Notdienst und Dienstleistung sind ein Fremdwort. Freche Mitarbeiter am am Telefon und schlechter Service. Man wird mit Problemen sitzen gelassen. Ich suche mir lieber eine andere Firma.

Sehr schnelle Terminvergabe und die Dame am Telefon war sehr freundlich. Es gab ein Problem mit dem Wassertemperatursensor des Heizgeräts. Der neue Temperatursensor hat nicht die richtige Größe, Herr Tischmann hat den alten Sensor für uns gereinigt und unerwartet konnte er wieder weiter funktionieren. Professioneller und effizienter Reparaturservice, wir sind sehr dankbar und empfehlen die Firma GHS gerne weiter.

Schnelle Rückmeldung auf Terminanfrage, prompte Umsetzung der vereinbarten Leistung (Heizungswartung), freundlicher Handwerker vor Ort! Schon viele Jahre Kunde, gerne immer wieder.