Peter Warnecke GmbH Sanitärtechnik

Die erste Kontaktaufnahme zu meiner Anfrage per Mail dauerte bereits ewig. Dann besuchte uns ein wirklich freundlicher Mitarbeiter und versprach uns ein Angebot. Inzwischen sind 9 Wochen vergangen. Sämtliche Mails werden konsequent ignoriert und auch ein Anruf brachte weder Hilfe, noch ein Angebot. Somit leider meine Bewertung: Absolut unzuverlässig und nicht empfehlenswert.

Die Arbeit war gut, aber das Geschäftsgebaren ist eine Katastrophe. Nie wieder.

Über die Qualität dieses Unternehmens kann ich kein Urteil bilden, weil es nicht zu einem Auftrag kam. Ich finde es schon befremdlich, wenn man beim Betreten des Ladens einen Zettel mit den Stundenpreisen erhält. OK - immerhin hat man dadurch Klarheit. Aber dass man für ein Angebot den selbsten Stundensatz verlangt, wie für die Meisterstunde halte ich für übertrieben. Wenn ich bei meinen Kunden so verfahren würde, wäre ich wohl schon insolvent. Aber im Handwerk ist zur Zeit wohl viel möglich. Übrigens: ein Preis für Angebote stand nicht auf dem Preiszettel. Erst nach telefonischer Rücksprache wurde mir gesagt, dass dafür wohl mindestens 1 Stunde voll berechnet wird.

Ein großer Dank geht besonders an Herrn Kutschbach für seine Freundlichkeit und super Reparatur meiner Duschwanne!

Schwierige Zusammenarbeit bei einfacher Arbeit, falsche Rechnung und leider keine Empfehlung So sollte der Einbau einer Waschmaschine nicht laufen: -Bei dem ersten Termin kommen die Handwerker ohne notwendigen Ersatzteile und müssen nach 5 Minuten wieder gehen -Dann verwechselte der Handwerker und wollte eine Woche vor dem vereinbarten Termin wiederkommen - Bei dem dritten Termin wurde nur ein Mann geschickt. Gut, dass ich anpacken konnte. Sonst hätte es wieder nicht geklappt -Auf der Rechnung wurde dann neben dem falschen Namen auch zahlreiche Extraposten vermerkt. Ein Kundendienstwagen ist sicher nicht notwendig für einen Fussweg von ca. 300 Meter