Steen GmbH

Am Telefon freundlich beraten. Allerdings möchte ich anmerken, dass die Terminierung für mich etwas unklar oder schwierig war.

Die Dame am Telefon war mehr als unhöflich!!! Man wollte einen Termin vereinbaren (Mieter Saga) und da kommt nur der Satz „Ich soll mich hinten anstellen, sie vereinbart keinen Termin“. Würden meine Mitarbeiter so mit Kunden sprechen, würde ich gleich eine Abmahnung schreiben! Ich habe keine Information erhalten, wann man überhaupt wieder anrufen soll oder sonst was! Unmöglich! Auch wenn Handwerker wirklich gefragt sind, so muss keiner mit Kunden sprechen.

Heizungspumpen verweigern offenbar gerne 24 Stunden vor einem Feiertag den Dienst. Gegen 10.00 Uhr am Tag vor Vatertag angerufen und bereits um 14.00 wurde die Bude wieder warm. Zwischenzeitlich wurde eine neue Pumpe besorgt und fachgerecht eingebaut. Einfach nur KLASSE !!! Vielen Dank

Am Telefon sehr freundlich aber total unzuverlässig.......zigmal angerufen wegen Kostenvoranschlag aber es wird immer gesagt wir werden uns melden aber es tut keiner,da kann man lange warten! Wir haben vor den Kontakt die positive Bewertungen gelesen daher mehr erhofft!! Sehr enttäuschend! Zeitverschwendung!

Firma Steen ist seit jahrzenten unser zuverlässiger Partner wenn es um unsere Wasserversorgung auf dem Friedhof geht. Der Service ist sehr freundlich. Der Notdienst immer sehr fix da und die Ausführung immer ordentlich und fachlich sehr gut.