Knut Stütz GmbH

Wir Arbeiten schon Jahrzehnte mit der Firma Stütz zusammen,und sind immer zufrieden gewesen.

Die Firma Stütz hat ca 6 Wochen und 4 Termine gebraucht, um unsere tropfende Dusche zu reparieren. Zwischendurch hatte einer der Mitarbeiter die Dusche soweit kaputt gemacht, dass man nicht mehr die Temperatur des Wassers verändern konnte. Immer wieder wurde gesagt, dass ein neuer Ersatzteil bestellt werden muss und dass sich jemand bzgl. eines neuen Termins melden wird. Passiert ist immer nur etwas, wenn wir angerufen und nachgefragt haben. Anschließend hat man uns eine Rechnung über 400 Euro geschickt. NIE WIEDER DIESE FIRMA!!!!

Die Kommunikation entspricht nicht einem kundenorientierten Unternehmen, das damit Geld verdienen möchte. Mehrfach werden Zusagen und "wir melden uns" trotz freundlicher Nachfrage und Erinnerung nicht eingehalten. Mein Tipp: Für unkomplizierten und verbindlichen Service einfach woanders anrufen.

Wer ist eigentlich Marco Sellensloh? Bitte mal bei mir melden!

Weil ich im falschen Haus wohne und die Firma mit meiner Hausverwaltung Stress hatte, werde ich als selbst zahlender Kunde nicht bedient.