Erwin Meier GmbH & Co.KG

Besser geht es nicht. Service wunderbar Qualität der Arbeit hervorragend immer ein offenes Ohr für alle Fragen jederzeit wieder weiter. So schön dass es noch solche Handwerker gibt die auch im Nachgang sich nochmals melden und kümmern. Vielen Dank

Bei einer Wartung der Gasanlage wurde darauf hingewiesen, dass aus dem Gerät Wasser austritt. Es wurde zwar die Standardwartung durchgeführt (ca. 550 Euro), jedoch lediglich mitgeteilt, dass keine Ursache für den Wasseraustritt gefunden werden konnte. Der Mann vor Ort war weder interessiert, noch motiviert der Sache auf den Grund zu gehen. Nach zwei schriftlichen Beschwerden per E-Mail erfolgte auch nach etwa drei Wochen noch keine Antwort. Das Gerät verliert nach wie vor Wasser, der Firma ist es aber egal!

In Oktober angerufen für einen Wartungstermin und auf Februar vertröstet worden. Ende Januar nochmal angerufen, man wolle sich melden. In Februar und März vielmals nachgehakt und ausnahmslos nicht eingehaltene Rückrufversprechen bekommen. Und gerade dann ein einfaches "Nee, keine Kapazität" bekommen. Kein es tut uns leid, kein doof gelaufen, kein das hätten wir vor 6 Monaten sagen sollen.

Also ich kann fast nichts gegen diese Firma sagen,mein Hauswart hat die angerufen.Da meine Heizungen nicht mehr richtig heiß wurden.Die Firma kontaktierte mich noch am selbigen Tag & 2 Tage später war der Handwerker überpünktlich da.Er hat den Fehler erkannt und zügig behoben. Kleines Manko, ihm ist der Heizungsknauf kaputt gegangen, was ja mal passieren kann.Aber er hatte keinen Ersatz im Auto und musste somit erst einmal zurück in die Firma und einen Holen . Ansonsten bin ich sehr zufrieden.

Problem gehabt, neues Badezimmer musste her da es ein großen Wasserschaden gab. Tolle Beratung und am Ende wurde nicht nur Heizung-Sanitar erledigt sondern alle anderen Gewerke auch, angefangen vom Trockenbau bis hin zum Fliesenleger. Klasse, immer wieder gerne. Mein Dank nochmals an dieser Stelle