BäderWelten D.F. Liedelt Heizungs- und Sanitär-Großhandels-GmbH

Vorher Termin gemacht und Grundriss vom neuen Bad hingeschickt mit dem Vermerk, dass wir für Fragen zur Verfügung stehen, wenn etwas unklar ist. Begrüßt wurden wir von der Beraterin mit dem Satz: Mit dem Grundriss konnte ich gar nichts anfangen, den verstehe ich nicht. Spätestens als ich sagte, dass wir keine 50.000 Euro für ein 12 qm Badezimmer ausgeben wollen, waren wir als Kunde wohl wertlos und genauso lief auch die Beratung ab. Hier fühlten wir uns nicht willkommen, sondern lästig. Hier werden wir nicht kaufen.

Super Ausstellung mit modernen Bädern und WohlfühlOasen. Ist einen Besuch wert, wenn man sanieren will. Nette und kompetente Beratung vor Ort

Wir hatten wirklich eine super kompetente und angenehme Beratung. Herr Krüss hat sich super viel Zeit für uns genommen. Nach dem Termin hatten wir sogar neue Vorschläge zur Aufteilung/Anordnung.

Leider weder Begrüßung noch Nachfrage, ob eine Beratung gewünscht wird und das obwohl wir die einzigen Kunden waren und viel Personal vor Ort war.

Wir waren die einzigen potenziellen Kunden im gesamten Geschäft. Leider wurden wir von allen 5+ Mitarbeitern komplett ignoriert. Sogar unser Hallo und Tschüss wurde nicht einmal erwidert. So eine Ignoranz ist irgendwie schon wieder beeindruckend konsequent. Sollte eine spontane Beratung nicht möglich sein (weiß ich leider nicht, da ja niemand mit uns sprach), hätte man zumindest dies kommunizieren können.