Frank Sinemus Haustechnik / Elektro-Sanitär-Heizung

Wir hatten unseren Neubau durch die Fa. Sinemus was das Gewerk Elektrik angeht komplett machen lassen. Es ist inzwischen schon ein paar Jahre her, jedoch tauchen immer noch Mängel auf. Seit der Abnahme raufen sich andere Elektriker die Haare was hier angestellt wurde. Der Sicherungskasten komplett überfüllt, man hat keinen Überblick mehr. Beim Bau damals Pfusch an den Wandschlitzen, unnötig viele Löcher in die Leichtbauwände zum Kabel finden gemacht, uneinsichtig bei Verhandlungen über Reduzierung des Endpreises durch die ganzen Mängel, stattdessen Mehrkosten veranschlagt, die nicht gerechtfertigt waren zum Teil. Die Tochter war immer nett und hat versucht die Sache zu retten. Der Senior gar nicht einsichtig. Die Mitarbeiter die die Mängel verursacht haben, waren nett, haben aber leider schlechte Arbeit gemacht. Die Mängelliste war eine DinA 4-Seite lang. Der Frust ist immer noch da, daher jetzt die Rezension.

Gut zu erreichen Super Service Angagiertes Personal Preis Leistungsverhältnis gut Kann ich nur weiter empfehlen

Wir sanieren gerade ein 2-Familienhaus in Borken. Die komplette Haustechnik Heizung, Wasser, Elektrik wird erneuert. Habe leider nur am Freitag Zeit für ein Beratungsgespräch. Die Fa Sinemus hat das abgelehnt, weil man eine 4-Tagewoche hat. Sehr schade!

Zuverlässige und ordentlich arbeitende Firma! Qualität hat aber auch ihren Preis!

Leider haben wir keine gute Erfahrung mit der Firma machen können. Der erste gute Eindruck täuschte. Trotz aktiven Hinweisen auf Mängel unsererseits und einer missglückten Nachbesserung durch den Fachbetrieb mussten wir die Arbeiten an unserer neuen Heizungsanlage durch einen anderen kompetenteren Fachbetrieb abschließen lassen. Die Anfrage nach Kulanz an dieser Stelle wurde uns verwehrt und so trugen wir entstandene Mehrkosten allein. Ausschlaggebend für die zuvor geschilderten Probleme war eine mangelhafte Sachverhaltsanalyse der Ausgangslage am Renovierungsobjekt durch den Fachbetriebs im Rahmen der Angebotsphase wie wir im Nachgang feststellen mussten. Die Schlichtungsstelle der Handwerkskammer wurde hierzu bemüht. Lobend ist das Büroteam um die Tochter des Hauses zu erwähnen sowie der Servicemonteur Herr R welcher sich in großen Teilen kundenorientiert zeigte, daher 2 Sterne. Abschließend stellen wir fest, dass die suggerierte Kompetenz und Kundennähe schwindet, wenn die Marge sinkt.